اقتصادنا
المعرفة المالية

خدمة عملاء توشيبا العربي الخط الساخن للصيانة الفورية المنزلية

توشيبا العربي الخط الساخن هو خدمة من بين الخدمات العديدة والتي تقدمها الشركة توشيبا التابعة للعربي جروب والتي تمتاز بجودة إنتاجها لمختلف الأجهزة المنزلية الكهربائية، والتي تتمتع بالسمعة الطيبة بمختلف أرجاء الوطن العربي، وعلي قدر مستوى الكفاءة في الإنتاج والخبرة تأتي الخدمات لما بعد البيع للمنتج، وخدمات التواصل مع جميع العملاء فتوفر خدمة شركة توشيبا الخط الساخن، وهو ما سنتحدث عنه بشيء من التفصيل من خلال موقع اقتصادنا عبر الفقرات التالية من المقال.

توشيبا العربي الخط الساخن

توشيبا العربي الخط الساخن
توشيبا العربي الخط الساخن

تمتاز تلك الشركة بأنها ممتلكة لفريق كامل من الخبراء، والفنيين المدربين،وعلي أعلى مستوى لتلبية الطلبات الخاصة بالعملاء.

  • يتوفر عبر الخط الساخن لشركة توشيبا فريق عمل كامل موكل بالرد على مختلف الاستفسارات، والتساؤلات التي يطرحها مختلف العملاء.
  • عبر الخط الساخن، وخدمته يتيسر على العميل أن يطلب مختلف خدمات الصيانة، أو التغيير للقطع التي قد ينشأ عنها العطل بأي جهاز كهربي من أجهزة ماركة توشيبا.
  • الصيانة تستطيع طلبها من ذلك الخط الساخن، وستكون متوفرة بأقل الأسعار لعملاء الشركة.
  • الخدمة سريعة ومميزة عبر وسيلة التواصل باستخدام الخط الساخن.
  • التواصل على ذلك الخط من التاسعة صباحًا، وحتى التاسعة مَسَاءَا.
  • العمل طيلة أيام الأسبوع عدا أيام العطلات، ويوم الجمعة من كل أسبوع.
  • الرقم المخصص للخط الساخن 01115197900.

أقرا أيضا : خدمة عملاء سامسونج وكيفية التواصل مع الدعم الفني؟

خدمة العملاء لشركة توشيبا العربي

الشركة دائمة السعي دومًا نحو كسب ثقة عملائها، وذلك لتوفير أفضل مستويات الخدمة سواء أثناء عملية الشراء والانتقاء للمنتج، وحتى ما بعد بيعه للعملاء، فقد وفرت توشيبا العربي الخط الساخن كما وفرت رقم هام لخدمة العملاء وتلقي أي استفسارات بشأن المنتجات المباعة أو المعروضة من الشركة بالسوق والمحال التجارية.

  • الرقم المخصص لخدمات العملاء 01018425007
  • رقم آخر لخدمة العملاء 01144775167- 01145635509

خدمات الصيانة المتوفرة للثلاجات ماركة توشيبا العربي

الشركة تسعى لتوفير أفضل مستويات الخدمات، وبالأخص التي تتعلق بصيانة أجهزة الثلاجات، والتي من الممكن أن يطلبها العميل عبر الخط الساخن، وخلال وقتٍ وجيز، يستطيع فريق العمل من الشركة توشيبا التوجه لمحل إقامة العميل.

  • في البداية يقوم الفني بعملية التحقق التام من صحة التركيب للجهاز بشكل سليم.
  • لا بد وأن يكون متأكد من أن الجهاز أو الثلاجة موصلة بمصدر الطاقة الكهربائية.
  • يحرص الفني على تواجد فراغ أو مسافة كافية تكون ما بين الجدار، والثلاجة من الخلف، أو من الجوانب.
  • يقوم بالوضع للفرشاة بداخل بريزة مصدر الكهرباء.
  • يتحقق الفني من معدل درجة الحرارة فقد تكون سبب من الأسباب لتوقف موتور الثلاجة، وتلك من بين الإجراءات العديدة التي يقوم بها فني التصليح للغسالات من الماركة توشيبا.

الصيانة للغسالات من ماركة توشيبا العربي

عن طريق التواصل مع توشيبا العربي الخط الساخن يمكن للعميل أن يطلب الخدمة المخصصة لصيانة، وإصلاح جميع الأعطال للغسالات من النوع توشيبا بجميع أنحاء الجمهورية.

  • عمل الصيانة لمختلف غسالات فوق أوتوماتيك.
  • تصليح مشكلات وأعطال غسالات توشيبا نصف الأوتوماتيك تتحمل حتى ستة كيلو من الملابس.
  • صيانة غسالات سبعة كيلو.
  • الغسالات بحجم ثمانية كيلو.
  • إصلاح الغسالات عشرة كيلو.
  • تصليح غسالات اثني عشر كيلو.

خدمة العملاء لإجراءات الصيانة للأجهزة المنزلية

توشيبا العربي الخط الساخن من خلاله يسهل على العملاء من مختلف أنحاء الجمهورية طلب عمل صيانة شبه دورية على مختلف أجزاء الأجهزة المنزلية والتي تتمثل فيما يلي:

  • المراوح من تاور توشيبا.
  • الزجاجة الحرارية الاستانليس ستيل التايجر من السعة البالغة واحد لتر.
  • الزجاجة الحرارية من السعة ثمانية وعشرين من مائة.
  • الزجاج الحراري بالسعة واحد ونصف لتر.
  • المكنسة من الماركة توشيبا العربي البرميل بمختلف سعاتها.
  • صانع السندويتشات من الماركة توشيبا العربي.
  • العجان من توشيبا.
  • الصيانة، والتصليح للخلاط اليدوي، مع التوفير لمختلف قطع الغيار، والتي قد يحتاجها.
  • الخلاط المنزلي الكهربي العادي بكل سعاته، وتتوفر قطع غياره.
  • الشفاطات الكهربائية من مختلف المقاسات من توشيبا يتوفر فريق مختص لتصليحها.
  • الكبة المخصصة لفرم اللحم من توشيبا.
  • جميع المراوح المعلقة بالجدران من توشيبا.

الصيانة لجميع الأجهزة الكهربائية الكبيرة

الشركة دائمًا ترغب في أن تجدد من خدماتها، وكذلك منتجاتها، وتسعى لتوفير أفضل فريق مدرب على الصيانة لأنواع الأجهزة المختلفة ومن خلال توشيبا العربي الخط الساخن يستطيع الفريق الوصول لأي عميل مهما كان محل إقامته داخل الجمهورية، ومن الأجهزة التي تطورت خدمة صيانتها بتوشيبا ما يلي:

  • الصيانة لجميع أجزاء الميكروويف.
  • صيانة المدفئة ماركة توشيبا، وتوفير أجزائها وقطع الغيار التي تلزمها للإصلاح لجميع الأعطال.
  • الصيانة لجهاز المكواة الكهربائية من توشيبا.
  • صيانة الديب فريز، وبالأخص الذي قد تعطل عن العمل بشكلٍ تام.
  • أهم مشكلات الديب فريزر هي توقف التبريد داخل دائرة الديب فريزر.
  • مشكلات الصيانة للترموستات.
  • مشكلات بالكهرباء الخاصة بالديب فريزر.

الصيانة لمختلف أعطال المراوح بأنواعها من توشيبا

الصيانة لأي عطل للمراوح عن طريق توشيبا العربي الخط الساخن من الممكن أن تتم، وبأقصى سرعة، والموعد المتفق عليه ما بين العميل، وفريق العمل.

  • معاينة المروحة، وفحصها لبيان الجزء المعطل منها من خلال خبير متخصص بصيانة مراوح توشيبا.
  • قد يكون الخلل من الموتور المتواجد بالمروحة.
  • تتوفر القطع الأساسية الداخلية للمراوح توشيبا سواء السقف، أو المعلقة بالجدران، أو مراوح الاستاند.
  • محاولة ضبط دائرة الكهرباء، وعملها بالمروحة.

صيانة أنواع مكانس توشيبا العربي

الصيانة والتغيير لقطع الغيار الخاصة بمكانس توشيبا عن طريق الفنيين المختصين في التصليح للأعطال مثل ما يلي بالنقاط التالية:

  • إن يكون الجهاز للمكنسة معطل تمامًا ومتوقف عن عمله.
  • الشفط للأتربة لا يعمل بمستوى ومعدل الكفاءة المطلوبة.
  • سريان التيار الكهربائي غير جيد بالمكنسة.
  • العمل للجهاز غير منتظم، أو نقصان طاقة وقوة شفط وعمل المكنسة، وكل تلك الأعطال حلولها متوفرة، والتصليح عن طريق أيادي ماهرة.

الصيانة الفورية المنزلية

توشيبا العربي الخط الساخن
توشيبا العربي الخط الساخن

هناك تلبية سريعة من قبل الشركة توشيبا تهدف لإصلاح أي أعطال تحدث بالأجهزة المنزلية والتي تكون من إنتاج الشركة، وهذه الإجراءات الخاصة بأمور الصيانة والإصلاح جودتها عالية، والشكة ملتزمة بشكل ممتاز بمواعيدها، والعمل يتم بنظام، وذلك لنيل رضا العملاء، وكسب الثقة.

  • الجهاز يرجع وكأنه جديد عقب صيانته على أيدي فريق العمل المختص.
  • القطع المكونة للأجهزة المعطلة تتوفر بأقل فئة سعرية.
  • لأالتقنيات المستخدمة في كل إجراءات التصليح حديثة ومتطورة، ومطابقة للمعايير العالمية.

أقرا أيضا : souq egypt hotline خدمة عملاء سوق

فروع الشركة ووكلاء الصيانة

  • تتواجد بالقاهرة العديد من الفروع لإصلاح الأعطال لثلاجات ماركة توشيبا.
  • فرع السويس لصيانة أنواع الثلاجات توشيبا.
  • فرع أسيوط لجميع أعمال الصيانة لمختلف الأجهزة من إنتاج توشيبا.
  • صيانة توشيبا فرع المنيا.
  • فرع مدينة قنا.
  • فرع توشيبا بالساحل الشمالي.
  • فرع توشيبا لصيانة الأجهزة الكهربية بشبين الكوم.
  • فرع الزقازيق.
  • فرع الصيانة بكفر الزيات.
  • فرع الصيانة لجميع الأجهزة المنزلية من الماركة توشيبا بمرسى مطروح.

توشيبا العربي الخط الساخن كان هو الموضوع المثار محل النقاش من خلال ما سلف ذكره من الفقرات السابقة، وقد أوضحنا كيفية التواصل باستخدام الخط الساخن مع فريق العمل لشركة توشيبا العربي، مع إمكانية التواصل أيضًا مع لأرقام الخاصة بخدمات العملاء، والتي توفر الخدمات الخاصة بالتصليح، وصيانة الأجهزة المتوفرة بالمنازل والتي أنتجتها شركة توشيبا.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.