رقم خدمة عملاء البريد المصري 2024

العديد من المصريين يريدون معرفة رقم البريد المصري المختصر من اجل التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري وذلك للحصول على معلومات حول خدمات البريد أو للاستفسارات أو تسجيل الشكاوي ومتابعتها، وخلال هذا التقرير سوف نوضح لكم كافة ارقام البريد المصري سواء رقم البريد المصري المختصر او أو رقم خدمة الريد من خارج مصر

خدمة عملاء البريد المصري

أعلنت الهيئة العامة للبريد عن إتاحة رقم هاتف خاص بها للتواصل مع خدمة عملاء البريد المصري لسهولة التواصل بين الهيئة وبين عملائها أو الاستفسار عن خدمة ما أو معلومة ما عن الهيئة دون الحاجة للذهاب إلى فرع من فروع البريد المصري.

أرقام البريد المصري من داخل وخارج مصر

• رقم خدمة عملاء البريد المصري المختصر هو 16789.
• رقم خدمة عملاء البريد المصري من خارج مصر هو 002235315900.
• أو الاتصال على رقم خدمة عملاء البريد المصري المجاني، 08008002800.

خصصت هيئة البريد فريق متخصص من أكفأ الموظفين المتخصصين في مجال تلقى الشكاوى والاستفسارات والرد على العملاء خلال أي وقت، مع تزويد مركز اتصالات خدمة عملاء البريد بأحدث التقنيات ووسائل التكنولوجيا، بالإضافة إلى لإدراج موقع إلكتروني متخصص لتلقى شكاوى عملاء هيئة البريد المصري.

خدمات هيئة البريد المصري

• خدمة الحوالات البريدية، التي تنقسم إلى التالي، حوالات داخلية، وخارجية، وفورية.
• تقديم خدمات المراسلات البريدة، التي تنقسم إلى نوعين بريد مسجل، وبريد عادي.
• تقديم خدمات البريد السريع.
• تقديم خدمة استلام وإرسال الطرود الداخلية والخارجية.
• تتيح هيئة البريد خدمات الدفع الإلكتروني، التي تسهل كافة المعاملات المالية لعملاء الهيئة.
• تعمل هيئة البريد على توفير خدمة الرسائل البنكية لجميع العملاء.
• تقديم خدمات البريد الدعائي، من خلال عرض الخدمات المستحدثة بهيئة البريد من خلال الدعاية والإعلان.
• بالإضافة لتقديم خدمات فتح دفتر التوفير للحفاظ على قيمة المدخرات المالية بهيئة البريد المصري، الذي يعمل على تحقيق عائد سنوي بنسبة تصل إلى 10.25%، بالإضافة إلى دخول حسابات الوفير في سحب على جوائز مختلفة مثل الفوز برحلة عمرة، أو السحب على جائزة 250 ألف جنيهاً مصرياً.
• بالإضافة لتقديم هيئة البريد خدمة الحساب الجاري، تم الخدمة المخصصة لخدمة أصحاب الشركات، ورجال الأعمال، الذين يودعون أموالهم ويحتاجون للحصول على عائد شهري أو أسبوعي.

مواعيد عمل هيئة البريد المصري

تعمل هيئة البريد المصري على مدار أيام الأسبوع من يوم السبت إلى يوم الخميس من كل أسبوع، من تمام الساعة الـ 9:00 صباحاً إلى تمام الساعة الـ 2:00 ظهراً، ماعدا يوم الجمعة الذي يعد إجازة أسبوعية بالإضافة إلى تعطل عمل البريد في العطلات والإجازات الرسمية.

ويجدر هنا الإشارة إلى أن بعض مكاتب هيئة البريد المصري التابعة لبعض المناطق التي يزيد فيها الطلب في الحصول على خدمات هيئة البريد، تعمل مكاتب الهيئة فيها خلال فترات مسائية لمدة ساعتين إضافيتين، تبدأ من الساعة الـ 9:00 صباحاً، وحتى الساعة الـ 5:00 مساءاً يومياً من السبت إلى الخميس، ماعدا يوم الجمعة، والعطلات والإجازات الرسمية.