اقتصادنا
المعرفة المالية

رقم خدمة عملاء البنك الاهلي الخط الساخن الجديد للشكاوي والاستعلامات 2022

كبير هو الاهتمام بالبنك الأهلي وخدماته، كيف لا وهو البنك الأشهر في مصر، لذلك يبحث عملاؤه عن رقم خدمة عملاء البنك الاهلي المصري والخط الساخن بنك الاهلي من أجل التحدث إلى خدمة عملاء البنك الأهلي المصري لتقديم الشكاوى والاستفسار عن الحوالات وتفاصيل الحساب البنكي ومنتجات البنك الأهلي.

يعد البنك الأهلي المصري أحد أقدم البنوك المصرية ومن أهم البنوك في الوقت الحالي حيث يستحوذ على عدد هائل من العملاء الذين يتعاملون مع البنك ويستفيدون من خدماته وحلوله المصرفية.

رقم خدمة عملاء البنك الاهلي المصري 2022

الخط الساخن البنك الاهلي متاح لاستقبال المكالمات في أي وقت سواء من داخل مصر أو من خارجها:

  • البنك الأهلي الخط الساخن والرقم المختصر لخدمة عملاء البنك الاهلي هو: 19623
  • التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي من خارج مصر: 0020225941200
  • كما أتاح البنك مؤخراً مجموعة أرقام للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي من خارج مصر وهي كالتالي: 0020219623 أو 0020225760777 أو 002020623.

رقم خدمة عملاء البنك الاهلي

الخط الساخن البنك الاهلي19623
رقم التليفون0225945000
رقم دولي0020225941200
رقم فاكس0225945137

يمكنك الاتصال بخدمة الأهلي فون على الخط الساخن للبنك الاهلى 19623 محلياً أو الرقم الدولى 0020225941200 علي مدار 24 ساعة جميع أيام الأسبوع.

مميزات التعامل مع البنك الأهلي المصري

  • يوفر البنك الأهلي المصري العديد من القروض الخاصة بالمشاريع المتوسطة والكبيرة والصغيرة، كما أنه يقوم  بتوفير تسهيلات كبيرة للحصول على حساب جاري في البنك.
  • يتيح البنك الأهلي المصري للعملاء بطاقات ائتمان بحدود كبيرة وأنظمة سداد مختلفة تناسب جميع العملاء.
  • لدى البنك الأهلي مجموعة كبيرة من ماكينات الصراف الآلي ATM التابعة له في جميع محافظات مصر
  • تستقبل خدمة العملاء التابعة للبنك مقترحات واستفسارات العملاء على مدار اليوم.
  • يتيح البنك لعملائه خدمة الاستعلام عن الرصيد الخاص بحسابهم وإدارة الحساب، وذلك عن طريق خدمة الأهلي نت.

خدمة عملاء البنك الأهلي أون لاين

خدمات البنك الأهلي لا تتوقف بل دائمًا هناك المزيد من الخدمات الجديدة التي تواكب التقدم التكنولوجي بحيث يوفر لعملائه جميع الخدمات بشكل يسير يجعله البنك المفضل لديهم دائماً ومن أهم تلك الخدمات هو توفير موقع إلكتروني يمكنك من خلاله التواصل مع خدمة العملاء عن بعد بدون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك بل تتمكن من معرفة جميع الخدمات والعروض وشهادات الاستثمار والحسابات بأنواعها سواء الجارية أو الحسابات الشخصية، وللتواصل مع البنك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك، وقمنا بشرح طريقة التعامل مع هذه الخدمة عبر مقالنا كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت.

الرقم المختصر خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2022

هناك الخط الساخن للبنك الاهلى قدمه البنك لعملائه بحيث يتمكنون من التواصل بشكل دائم بسهولة، وذلك للاستمتاع بجميع الخدمات والمزايا السابق ذكرها، ومتابعة الأرصدة وكل ما يتعلق بالحسابات وشهادات الاستثمار ببساطة بدون عناء، وكل ذلك يمكنك الحصول عليم من خلال الرقم المختصر والجدير بالذكر أنه يتم محاسبتك بنفس سعر المكالمة العادية أي إنها خدمة لا تهدف للربح بل هي مدرجه فقط لخدمة عملائهما بشكل دوري والدليل على ذلك أن تكلفة الدقيقة بالسعر العادي للمكالمات وإليكم الرقم المختصر وهو 19623

أرقام خدمة عملاء البنك الأهلي المصري للعملاء بالخارج

البنك الأهلي له باع كبير في توفير الخدمات على مستوى عالمي منذ تأسيسه عام 1895 فهو منذ انطلاقه أثبت جدارة في توفير خدمة مميزة لجميع العملاء بحيث يوفر خدمات وعروض تناسب كافة الفئات ويتيح أرقام للتواصل من داخل البلاد وموقع إلكتروني ولم يكتفِ بذلك بل وفر خدمة عملاء عالمية تهدف لتوفير الخدمات للعملاء المقيمين بالخارج وذلك من خلال أرقام مخصصه للعملاء بالخارج وهي كما يلي: 0020219623 أو 0020225760777 أو 002020623. 

اقرأ أيضًا: خدمة عملاء بنك مصر

خدمة عملاء البنك الاهلي لخدمات الدفع الإلكتروني

  • يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني للبنك الأهلي المصري أو التوجه لأحد الفروع أو الاتصال على خدمة عملاء البنك الاهلي هاتفيًا.
  • البريد الإلكتروني : [email protected]

مقالنا يخدم الكثير من المتعاملين بشكل يومي، لذلك يحرص فريق تحرير موقع اقتصادنا على تحسين تجربة المستخدم أول بأول ليسهل لكم الوصول لما تريدونه.

وصلنا لختام مقالنا الذي يحمل عنوان خدمة عملاء البنك الأهلي المصري نرجو أن نكون شملنا كافة الأمور، ونستقبل كافة الأسئلة والاستفسارات من خلال التعليقات وهناك فريق مختص للرد عليكم.

ما هو رقم خدمة عملاء البنك الاهلي من أجل التحدث إلى خدمة عملاء البنك الأهلي؟

رقم البنك الأهلي المصري المختصر هو 19623 ويعمل على مدار الساعة من داخل مصر.

ما هو رقم البنك الاهلي من خارج مصر؟

وفر البنك الأهلي عدة أرقام لخدمة عملاؤه بالخارج وهي: 0020225941200 أو 0020219623 أو 0020225760777 أو 002020623.

كيف اتصل على خدمة عملاء البنك الاهلي؟

كل ما عليك فعله للتواصل مع خدمة عملاء الأهلي هو الاتصال على الخط الساخن للبنك الاهلى الموضح في المقال ثم اتباع التعليمات حتى يتحدث غليك ممثل خدمة العملاء ويجيبك عن اي استفسار بخصوص خدمات البنك أو حساباتك البنكية أو يسجل لك شكوى.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

136 تعليقات
  1. سامح وكوك يقول

    حاولت الاتصال من خارج مصر على الرقم الموضح 002019623 لكن الرقم غير صحيح .. هل يوجد رقم اخر

    1. إدارة التحرير يقول

      أهلا بك أستاذ سامح، راجعنا البيانات الواردة بالمقال وتأكدنا من أنها صحيحة حسب البيانات المتوفرة من البنك.. الرجاء محاولة التواصل من خلال استمارة التواصل اونلاين إن كان هناك مشكلة في رقم البنك الأهلي المصري والخط الساخن لديك.

      1. Eman يقول

        مساء الخير
        حاولت الاتصال اكتر من مرة من خارج مصر ولكن دون جدوى
        ولكم جزيل الشكر
        ايمان ابوبكر

        1. إدارة التحرير يقول

          بيانات اتصال بخدمة عملاء البنك الأهلي المصري، البيانات من الموقع الرسمي.

          محليا: 19623 – دوليا: 0020219623

          1. احمد عصام الدين عبد الرحيم يقول

            يا افندم الرقم الدولى دائما خطأ
            مش معقول يعنى

        2. معتز يقول

          لقد تم تحويل مبلغ من المال منذ ٨ ايام على الحساب الخاص بي رقم 0305000847680101018. ولم توجد داخل حسابي ارجو الرد ومعرفه السبب لان رقم خدمة العملاء لايعمل

      2. عبدالله اشرف علي السمان يقول

        محتاج أفعل المحفظه الالكترونيه

    2. إدارة التحرير يقول

      تحديث: تم تعديل الرقم الآن برجاء التجربة مرة أخرى.

    3. محمدعبداللطيف يقول

      بنك سيئ الخدمات بنك الاسكندريه احسن وافضل حسبي الله ونعم الوكيل موقفين حال الواحد

    4. شيرين سالم يقول

      الأرقام من خارج مصر محدش بيرد لو في كارثة في الحساب مش حينفع تحلها غير لما ترجع مصر يعني تكون الدنيا خربت بقالي يومين بحاول اتصل في جميع الأوقات مفيش فايدة

  2. Mohamed يقول

    This number is not reachable 24 HOURS, please enhance this service for those who are living abroad

    1. إدارة التحرير يقول

      شكرًا لتعليقك، سنحاول التواصل مع إدارة البنك بخصوص الرقم خارج مصر.

      1. إدارة التحرير يقول

        تحديث: تم تعديل الرقم الآن برجاء التجربة مرة أخرى.

      2. Kareem يقول

        لو سمحتم انا عندي مشكله وهي عدم القدره علي عمل ايداع في منصة olymp trade بالرغم ان هناك اصدقاء لي يقومون بالايداع بكل سهوله وعندهم ايضا حساب جاري في البنك الاهلي
        ارجو حل المشكله فضلا.

  3. لبيب يقول

    اربع ايام بأتصل على الرقم من خارج مصرومفيش ردنهائي

    1. إدارة التحرير يقول

      نعتذر عن ذلك، لكن رقم تليفون البنك الأهلي صحيح وتم التدقيق على المعلومات منذ أيام..
      برجاء تجربة الاتصال بالرقم الآتي:” 19623-00202
      او التواصل من خلال فورم التواصل من الرابط التالي: https://www.nbe.com.eg/ContactUs.aspx

      1. رامى محمد سيد يقول

        لو سمحت حاولت الاتصال من السعودية كان بيرد قبل كده بس دلوقتى waiting و في الاخر ما فيش رد
        محتاج اعرف ضرورى حسابى في فلوس بحولها على الحساب المصرى
        و راتبى هايتبعت عليه

    2. بيشوي بخيت يقول

      في مشكله في الفيزا والخطوط. كلها. مشغوله.

  4. محمد سعيد يقول

    انا كنت عاوز استفسر عن شهاده الاستثمار لمدة سنه وفائدة 15 في الميه ينفع اروح البنك وادفع الفلوس غدا انشاء الله ارجو الرد

    1. إدارة التحرير يقول

      الرجاء مراجعة مقالنا عن الاهلي نت للاستفادة من كل الخدمات من منزلك

    2. عبدالرحمن يقول

      الرقم غير صالح

    3. ريم زكريا محمد يقول

      كنت بكلم خدمه العملاء على الرقم دا 19623 و بيدينى الرقم غير صحيح

  5. محمد بكر يقول

    السلام عليكم
    اومي ضاع منها الكارت عايز اوقفو اعمل ايه

    1. إدارة التحرير يقول

      عليكم السلام، فورًا يتوجب عليك الذهاب لفرع البنك لتجميد الكارت واستخراج كارت آخر، كما يمكنك مكالمة خدمة عملاء البنك الأهلي الخط الساخن إذا كان البنك قد توقف.

      نتمنى لك التوفيق.

  6. ايمان يقول

    لو سمحت انا بتصل بالخط الساخن وواضح أنه في مشكله مش بيجمع معايا

    1. إدارة التحرير يقول

      نعتذر، حتى الآن لا يوجد غير الأرقام التالية خدمة عملاء البنك الأهلي من الموقع الرسمي للبنك
      محليا: 19623 – دوليا: 0020219623

  7. سارة يقول

    الخط الساخن لايعمل من بداية أزمة كورونا ما الحل للتواصل مع البنك

    1. إدارة التحرير يقول

      نعتذر، حتى الآن لا يوجد غير الأرقام التالية خدمة عملاء البنك الأهلي من الموقع الرسمي للبنك
      محليا: 19623 – دوليا: 0020219623

  8. عبدالحكم سمير عبدالحليم عبدالله يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركات
    انا بحاول اتصل بالبنك من الخارج على الرقم المذكور ولكن تفشل المحاولة أنا كنت عايز اعرف رقم الكود الخاص بي لاني نزلت تطبيق البنك على الموبيل وكل محاول ادخل عليه يطلب رقم الكود أو الاتصال بخدمة العملاء ومش عهارف أعمل ايه خصوص أن خدمة العملاء لا تعمل من الخارج

    1. إدارة التحرير يقول

      للأسف، الشكاوى من خدمة العملاء في الخارج كثيرة، الأرقام التالية خدمة عملاء البنك الأهلي من الموقع الرسمي للبنك
      محليا: 19623 – دوليا: 0020219623

  9. عبوده الطويل يقول

    الرقم الساخن لا يعمل نهائيا في الخارج

    1. إدارة التحرير يقول

      للأسف، مشاكل كثيرة في خدمة عملاء كافة البنوك، نعتذر لحضرتك، لكن للأسف المشكلة عامة والشكاوى كثيرة لكافة البنوك.

  10. عبدالرحمن يقول

    الرقم غير صالح

  11. مجدي القويعي يقول

    بحاول اتصل بخدمه العملاء ومش عارف اتواصل معاهم

  12. عطيه عبدالحكيم عبدالحميد يقول

    السلام عليكم حاولت مرات عديده الاتصال بخدمة العملاء19623وللاسف غير متاح دائما. وكان لى استفسار هل ممكن تحويل الشيكات على الفيزا بدون دخول البنك ياعنى عن طريق مكينة البنك

  13. عطيه عبدالحكيم عبدالحميد يقول

    هل ممكن تحويل الشهادات على الفيزه بدون الدخول للبنك لاسباب صحيه

  14. عبدالجيد صابر يقول

    للاسف لا استطيع التواصل على الارقام الواردة بالمقال
    يتعذر الاتصال

    1. إدارة التحرير يقول

      للأسف، وردتنا الكثير من الشكاوى، سنحاول تبين الأمر.

  15. عبدالجيد صابر يقول

    بعد ان تعذر الاتصال حاولت ان اعمل استمارة الاتصال استكملت البيانات ولكن لايتم استكمال الطلب فى طلب فى الاخر بيقول ان اكتب الرقم اللى موجود بالصورة بسجله ولا يقبل يجيب رقم جدي وعلى هذا لاكثر من 10 مرات

    كيف يتم التواصل جزاكم الله خير

  16. سعيد سعد يقول

    تحيه طيبه وبعد
    اريد التواصل مع خدمه العملا تليفونيا هن خارج جمهوريه مصر العربيه
    عن طريق خاصيه الواتس او الفيبر ما هو الرقم الخاص بذلك
    مع خالص تقديري واحتراميي

  17. اسامة كامل يقول

    التجاهل اللى بتتعاملو بة مع عملاء البنك اصبح لايطاق كل العملاء من خارج بيشتكو ان تلفون خدمة العملاء مش شغال وانتو الرد بتاعكم هو دة الموجود ومفيش غيرة انا بحول الفلوس ومش عارف هية وصلت ولا لاء علشان التلفون الخربان بتاعكم مابيردش ومش عايزين تصلحوة انا اول ماهانزل اجازة هاحول حسابى على بنك تانى طالما بقيتو مابتعبروش العملاء بتوع البنك

    1. إدارة التحرير يقول

      نعتذر لحضرتك، نحن موقع اقتصادي خدمي هدفه هو مساعدتك، جميع هواتف خدمة العملاء للبنوك الآن تم إيقافها – وتحديدًا منذ بداية شهر رمضان – وقليل عندما نجد رد، سنحاول خلال الفترة المقبلة إيجاد أرقام الفروع نفسها وليس رقم عام.

  18. Moh يقول

    السلام عليكم
    فتحت حساب في البنك الاهلي وودعت مبلغ شهادة ادخار عائد شهري
    وعامل توكيل داخل البنك لشخص ما
    مختاج الغي التوكيل
    علما باني خارج مصر

    1. إدارة التحرير يقول

      يجوز إلغاء التوكيل إذا لم تكن أبحت له فيها البيع للنفس، فهذا يعد قرينة على بيعك له فليس لك شيء عليه إن لم يكن بينكم عقد به الشروط التي ذكرتها في سؤالك.
      إن كانت صالحة للإلغاء ومعك صورتها أو رقمها ومكتب التوثيق، فتوجه لأقرب سفارة أو قنصلية وقم بإجراء إلغاء التوكيل الذي تريد إلغائه وأعلن به الموكل والشهر العقاري الذي تم فيه بإعلان عن الطريق الدبلوماسي من السفارة أو القنصلية.

      المصدر: legaladviceme

  19. ياسر محمد يقول

    كنت بعمل عمليه إيداع فى صرافه البنك فرع سمنود غربيه بتاريخ ٢٠٢٠/٤/٢٧ بليل الساعه ١١،١١ مساءآ مبلغ
    ٨٢٠٠ جنيه والماكينه عملت بعد سحب المبلغ ولم يتم إيداع المبلغ فحسابى واتواتصلت مع خدمه العملاء الخط الساخن ورفعت شكوى ولحد اليوم لم يتم إرجاع المبلغ اية الحل حضرتك بمعنى أصبح لى اكتر من اسبوع ولم يرجع الفلوس

    1. إدارة التحرير يقول

      يتم ارجاع المبلغ بعد 14 يوم من الإبلاغ وذلك لعمل جرد للماكينة.

  20. ياسر محمد يقول

    كنت بعمل عمليه إيداع فى صرافه البنك فرع سمنود غربيه بتاريخ ٢٠٢٠/٤/٢٧ بليل الساعه ١١،١١ مساءآ مبلغ
    ٨٢٠٠ جنيه والماكينه عطلت بعد سحب المبلغ ولم يتم إيداع المبلغ فحسابى واتواتصلت مع خدمه العملاء الخط الساخن ورفعت شكوى ولحد اليوم لم يتم إرجاع المبلغ اية الحل حضرتك بمعنى أصبح لى اكتر من اسبوع ولم يرجع الفلوس

  21. نيفين ابراهيم يقول

    انا روحت حتي افتح حساب واعطوني البطاقه اللي سعرها 15حنيه لانو ما عندى دخل وذهبت تأتي يوم حتي اضع النقود فبالطاقه لم تعمل واتصلت أكثر من مرة فلا احد يجيب ما هو الحل ومن أجل فتح حساب هل ضرورى أن يكون هناك دخل أو معاش مع العلم اني مربيه منزل

  22. محمد يقول

    لو سمحت ماهي الفتره المسموح بيها لعدم السحب او الايداع علي حساب التوفير وهل لو ظل الحساب فيه مبلغ يفضل شغال ولا يغلق الحساب تلقائي وما المده المسموح بيها بعدم استخدام حساب التوفير يعني مافيش حركه فالحساب سحب او ايداع ولو اتقفل بعد فتره هيتفتح تاني مع السحب او الايداع من خارج مصر عن طريق البطاقه البنكيه وشكرا

  23. محمد عبدالظاهر يقول

    السلام عليكم انا لي يومين بتصل علي الرقم 0020219623 ولا في اي نتيجه ارسلت تحويل بنكي ولم يصل للمستفيد لماذا

  24. أحمد يقول

    انا قمت بتحويل حواله من حسابي البنكي في السعودية لحسابي في البنك الاهلي في مصر هل يمكن لعائلتي في مصر استلام الحواله عن طريق الصراف الالي علما بانني تركت الفيزا في مصر لهم بالرقم السري هل يمكنهم سحب المبلغ ؟

    1. Kareem يقول

      اه عادي يسحبوا بالفيزا من الصرافات برا

  25. احمد عصام الدين عبد الرحيم يقول

    يا افندم الرقم الدولى دائما خطأ
    مش معقول يعنى

  26. محمدعبداللطيف يقول

    بنك سياء للغايه بجد انتم لا تستحقو التقدير
    ١٠ ايام اتصل ولا رقم صحيح لكم شغل نصب وتعطيل مصالح
    اخر سنه فلوسي تكون عندكم ولله لو علي الجنيه جنيه ما ابيكم ان شاء الله بنك الاسكندريه برقبتكم حسبي الله ونعم الوكيل ونحن بنشحت منكم يا اداره تعبانه انتم

  27. Ahmed mohamed يقول

    بعد اذن حضرتك عايز افتح حساب لابني عنده سنتين وينفع أم مراتي تعمله عادي ولا ايه وايه المطلوب

  28. يوسف منسي يقول

    الرقم غير صحيح
    عايز اعمل activation لكارت فيزا جديد

  29. محسن داود يقول

    برجاء ذكر وكلاء و ممثلين البنك الاهلي المصري في الخارج
    و دول الخليخ خاصة .

  30. على المصرى يقول

    السلام عليكم ورحمته الله وبركاته
    تم ارسال تعليق من قبل ولم يتم الرد علينا بسبب تم وقف رقم الجوال الخاص بى من قبل شركه وارجوا منكم الافادة عن تغير رقم الجديد وكيف اتواصل مع البنك ارجو الافاده وشكرا

  31. م يقول

    إدارة البنك الاهلى فاشلة، لايمكن الاتصال بالبنك من الخارج. مئات الشكاوى لإستحالة الاتصال من الخارج !!. الافضل استخدام بنك آخر !!

    1. إدارة التحرير يقول

      الحقيقة الشكاوي من خدمة عملاء البنك الأهلي كثيرة جدًا
      من تجربتنا خدمة عملاء بنك مصر أفضل بكثير من ناحية سرعة الرد

      1. Heba abood يقول

        الخدمه سيئة جدااااااا ورقم خدمه العملاء مش بيرد نهائى وانعدام النظام داخل الفروع سئ جداجدا

        1. إدارة التحرير يقول

          هل طالعت الجزء الجديد الذي أضفناه في المقال؟ هناك تحديث عن خدمة عملاء البنك الأهلي تم بواسطة أدمن فيسبوك برقم دولي جديد ( رقم البنك الأهلي الجديد )

  32. ابراهيم عبد الرحمن عبد المحسن يقول

    لو سمحت عاوزه اقدم شكوى انى جيت اسحب المعاش من ماكينه الصرف طلعت الفيزا والفلوس لا وجيت ادخل الفيزا تانى قالى رصيدك لا يسمح اعمل ايه دلوقتى علشان اقدر اصرف المعاش

    1. إدارة التحرير يقول

      أهلا بك، نشرنا هذا المقال (واستعجلناه) اليوم لنوفر لك الشرح الكامل لكيفية التصرف في حال لم تخرج الماكينة أموال وتم سحب الرصيد.. نتمنى أن يحل الخطأ بعد مطالعة موضوع سحب الرصيد ولم تخرج الماكينة الأموال

  33. صباح السيد حسن يقول

    برجاء سرعة الرد علي الشكوى رقم 824057124 حيث انني في هذه الشكوى من حوالي شهر

  34. د محمد أحمد عبد الساتر عبد الحافظ يقول

    الرجاء إرسال كل المراسلات والحساب الختامى الخاص بى على العنوان فى العمل وهو :-
    قسم النبات والميكروبيولوجى – كلية العلوم – جامعة أسيوط
    وليس على عنوان المنزل
    ولكم جزيل الشكر

  35. أحمد يقول

    اتصلت مرارا وتكرارا لا أحد يجيب ما السبب ؟
    رجاء الإفادة

    1. إدارة التحرير يقول

      للأسف، المشكلة منتشرة ويشتكي الكثير من العملاء من خدمة عملاء البنك الاهلي

  36. […] خدمة عملاء البنك الاهلي […]

  37. […] خدمة عملاء البنك الاهلي الخط الساخن […]

  38. ابرام عونى عزيز يقول

    انا عايز اقدم شكوى فى بنك الاهلى محافظة اسيوط فرع منفلوط انا عند مراتى حساب فى البنك بأسمها وعاملين شهادة من سانتين وبقالنا 15 يوم بتروح البنك والكارت مش شغال مش بيسحب من المكينه السحب الالى وكل شويه بعد اسبوع وبعد يوم يشتغل ومافيش اى خدمه كويسه من الفرع ارجو الرد عليا الكارت باسم : مريم القس هدرا معانى جرجس

  39. مجدى عبدالله نصار يقول

    كان عندى نت ادير حسابى من خلالها الان تغير التليفون واريد تغير السور\ اتصلت مرتين بخدمه العملاء قالوا نرسل الجديد على التليفون المسجل بالبنك وانا الان فى السعوديه هل يوجد طريقه لمساعدتى

  40. سوزان عطيه مصطفى يقول

    ك
    ازاى نتواصل مع البنك من الخارج وكل الخطوط لاترد كل البنوك الاخري بمجرد الاتصال بترد ليه الخدمه بهذا المستوى

  41. […] لم تختر خدمة عملاء البنك الاهلي؟ ببساطة لأن خدمة العملاء سيئة لحد كبير، تلقينا شكاوى […]

  42. شريف يقول

    محتاج افعل حسابى وانا خارج مصر ايه المطلوب

    1. أحمد نجيب يقول

      يجب التواصل المباشر مع خدمة عملاء البنك على الارقام المذكورة في المقال

  43. […] خدمة عملاء البنك الاهلي الخط الساخن […]

  44. خالد يقول

    اين اميل البنك الأهلي في دبي لتحديد موعد

    1. أحمد نجيب يقول

      يمكنك الدخول على موقع البنك الأهلي ثم الضغط على فروع البنك الأهلي ومعرفة كافة بيانات التواصل مع فرع البنك بدبي

  45. ناجي العطار يقول

    ما هي المصاريف اللي حايحصلها البنك الأهلي المصري عند ورود حواله من بنك مصر علي حسابي في البنك الأهلي الرجا افادتي مع الشكر

  46. عبير رجب توفيق زهران يقول

    انا مشتركة فى خدمة الاهلى نت ومعاية كود المستخدم بس نسيت الباسورد وانا خارج مصر ولايوجد معى رصيد اتصل بالبنك كى اعرف الباسورد
    كيف اتواصل معهم عبر الرسائل

  47. Hisham يقول

    انا عميل البنك الاهلي فرع المعاملات الاسلاميه
    لا يمكنني عمل اي شهادات من علي اىموقع وذلك نظرا لان فرع المعاملات الاسلاميه لا يتم عمل اي معاملات عالنت.. لكن من الفرع…
    وانا حاليا خارج مصر
    فيه حل للامر ده؟؟
    وشكرا

  48. Hisham يقول

    انا عميل البنك الاهلي فرع المعاملات الاسلاميه
    لا يمكنني عمل اي شهادات من علي اىموقع وذلك نظرا لان فرع المعاملات الاسلاميه لا يتم عمل اي معاملات عالنت.. لكن من الفرع…
    وانا حاليا خارج مصر
    فيه حل للامر ده؟؟
    وشكرا

  49. Yosef يقول

    عدم الإلتزام بل المواعيد وعدم تقدير بقالي 10 ايام عشان معاينه تطلع من البنك اختلاف بنوك تانيه أرجو الحل والإفادة

    1. إدارة التحرير يقول

      يمكنك دائما تقديم شكوى، لكن نتمنى لك حل الأمر سريعا.

  50. Ahmed يقول

    لو سمحت كان معايا فيزت شغل وسبت الشغل وعايز احولها شخصى هل ده متاح

    1. إدارة التحرير يقول

      يجب التواصل مع خدمة عملاء البنك الاهلي لمعرفة الإجراءات اللازمة للتحويل.

  51. د. النجار يقول

    الخطوط مشغوله عل طول واتصلت 20 مرة مفيش فايدة
    البنك مش فقير
    يعمل call center

    1. إدارة التحرير يقول

      أنسب وقت للاتصال برقم البنك الأهلي هو ليلًا بعد الساعة 11 مساءًا.

      أطيب تحية.

      1. ‪Mohamed Meto‬‏ يقول

        انا كل ما برن علي الخط الساخن بيديني مشغول
        انا بىن من ١٥ يوم ويقولي الخط مشغول

        1. إدارة التحرير يقول

          الرجاء المحاولة في أوقات غير وقت الذروة

  52. ريهام رفعت يقول

    خدمه العملاء سيئه جدا جدا وردودهم بطريقه غير لائقة مش معامله عملاء بنك ابدا ثانيا يقولي تم الغاء البطاقه دي روحي الفرع وامتبي طلب استخراج بطاقه جديده ليه ع هي انتهت وانت مستلمتيهاش طيب انتم ولا بعتوا رساله ولا اي إخطار انا عميله في اكتر من بنك ولم أتعرض لهذا الموقف ابدا وعند الاستفسار بيرد بطريقه زهق وهو كده

    1. إدارة التحرير يقول

      أهلا بحضرتك، وصلتنا بالفعل بعض الشكاوى من خدمة عملاء الأهلي، لسنا مخولين بالرد لكن يمكنك دائمًا تقديم شكوى.

      أطيب تحية.

  53. Ashraf salah يقول

    السلام عليكم
    مع احترامى لبنك الاهلى المصرى الا اننا نعانى من سوء التعامل بفرع البنك بدمياط الجديدة الخدمة سيئة للغاية الموظفة الموجودة اسلوبها سئ للغاية مع العملاء

    1. إدارة التحرير يقول

      نعتذر، لكننا لسنا المخولين بالرد عن خدمة عملاء البنك الاهلي، لكن دائمًا زوارنا هم الأولوية.

      يوفر البنك الأهلي المصري خدمة لطرح الشكاوى من خلال الرقم الأرضي
      خدمة التواصل مع خدمة العملاء لطرح الشكاوي والاستفسارات من خلال الرقم الأرضي، والرقم الأرضي هو: و +20225945000 ويعمل الرقم من الساعة 8:30 صباحا حتى الثالثة عصرًا طوال أيام الاسبوع عدا يوم الجمعة.

      ودائمًا نرحب بكل الأراء حول خدمة عملاء الاهلي.. أطيب تحية من فريق اقتصادنا.

  54. […] خدمة عملاء البنك الاهلي الخط الساخن […]

  55. مينا ميلاد فؤاد يقول

    يتم الخصم من الفيزا الخاصه بمرتبي الحكومي وتواصلت مع البنك فرع الاقصر ولم يتم اعطائي اجابات الخصم في مرتب شهر يناير فقط فقد تم خصم ٩٠ قرشا عن كل استماره تم تحويلها الي حسابي لهذا الشهر مع العلم انه لم يتم طلب فتح التاريخ لهذه الاستمارات وعددها ٧ استمارات وتم ايداع المبالغ في حسابي يوم ٢٤ يناير والخصم نفس اليوم
    ارجو التفسير لمعرفه سبب الخصم.

    1. إدارة التحرير يقول

      يجب عليك تقديم طلب بالحصول على كشف حسابك من البنك، والشكوى للإدارة.

  56. احسان سعيد يقول

    رقم الخط الساخن معطل منذ ثلاثة ايام هل يوجد خط اخر للتواصل لخدمة العملاء؟

    1. إدارة التحرير يقول

      ما هو الرقم الذي تستخدميه أستاذة احسان؟

  57. ياسر خليل يقول

    يا فندم انا جاتلى حوالة من بره ,, و كالعادة باروح البنك و معايا فيزا ( ميزا ) و الفلوس بتنزل تانى يوم على الفيز … لكن النهاردة بقالى بومين و الفلوس ما نزلتش .. مش عارف السبب ؟؟ ممكن الافادة ؟

    1. إدارة التحرير يقول

      أهلا بك، لسنا مخولين بالرد بدلًا عن خدمة عملاء البنك الأهلي الرسمية، لكن ننصحك بالانتظار لمدة 5 أيام..

      تختلف سرعة الحوالة من خارج مصر في حال وضعت رقم سويفت كود الخاص بالفرع الذي تريده مباشرةً يصلك المبلغ خلال 48 ساعة (لكن ربما تزيد المدة) لكن عندما تضع سويفت كود الخاص بالبنك الأهلي الرئيسي (بدون آخر 3 أرقام) يتأخر المبلغ ل4-5 أيام وبعدها يضاف الرصيد في حسابك، وهذه الطريقة لتقليل الرسوم.

  58. […] طرح البنك الأهلي خدمة الأهلي نت للعملاء حتى يوفر تعاملا بنكيا آمنا وسهلا دون الحاجة لزيارة البنك أو التواصل عبر الهاتف لموظفي خدمة عملاء البنك الاهلي. […]

  59. خالد محمد يقول

    جدد قرض ومضيات على الشيكات من يوم3فبراير وخدمات العملاء قالو15 يوم ونبعتلك رساله وحته اليوم 4مارس مفيش رساله وكل اسبوع الفرع يقول الاسبوع القدام ونا خالص زهقت وشكر

    1. إدارة التحرير يقول

      الحل هو الذهاب لنفس الفرع أستاذ خالد لمعرفة التفاصيل الكاملة.

  60. كريم عبد العظيم عبد المنعم يقول

    ارجو المساعده فى تغيير اليوزر الخاص بخدمه الاهلى نت لان قد تم عمل بلوك على اليوزر ولا استطيع الدخول على حسابى

    1. إدارة التحرير يقول

      أهلا بك، للأسف يجب الذهاب للبنك لحل المشكلة، ويمكنك الاتصال بدعم البنك عبر خدمة عملاء البنك الأهلي إن أردت مزيد من المعلومات

  61. هاني السرجاني يقول

    رسايل التوجه لقرب فرع تتاخر كثير وما كان بالسابق

    1. إدارة التحرير يقول

      يحدث ذلك أحيانا مع خدمة عملاء البنك الأهلي.. الرجاء مراجعة خدمة العملاء والشكوى.

  62. samer .Bassiy @yahoo.com يقول

    انا سميرباسيلى حنا . تقدمت بشكوى برقم 1113597597-1 بتاريخ 1/4/21 وللأن لم يتم الرد والحساب متجمد ومش عارف اتصرف افيدونى وشكرا

    1. إدارة التحرير يقول

      أهلا بك، يرجى المتابعة برقم الشكوى مع خدمة عملاء البنك الأهلي لمعرفة مصير الشكوى.

  63. […] وبدون أي انحياز، خدمة عملاء بنك مصر تعد أفضل كثيرًا من خدمة عملاء البنك الأهلي، حيث وردتنا الكثير من الشكاوى من خدمة عملاء […]

  64. احمدمحمدكامل محمد يقول

    اتقدم بشكوى الي سيادتكم ضد فرع البنك الاهلي بادفو – حيث انه وبدون سند قانونى افصح واستخرج حساباتى لدى البنك برغم تحذيري للفرع من تقدمى بشكوى الى البنك المركزى المصري

    1. إدارة التحرير يقول

      الرجاء تقديم شكوى بالبنك المركزي والتعامل بجدية مع ذلك الأمر.

  65. مريم يقول

    حولت من أربعة اشهر مبلغ رسوم استثمارية ولحد الان المحول اليه لم يتلقى اي مبلغ . حاولت الاتصال من الخط الدولي ومافيش رد الا الرد الالي . ارسلت لموقع البنك الاهلي المصري في خانة التواصل وكان الرد اليا الاتصال والذي لا يجيب . ارسلت العديد من الايميلات التي بحثت عنها عبر المواقع وكان نفس الشيء الرد الالي الاتصال بالرقم الدولي. حتى تواصلت مع البنك الاهلي عبر مواقعه في السوشل ميديا كان نفس الشيء الاتصال بخدمة العملاء بالرقم الدولي. لم اجد اي سبيل لمعرفة خلل عدم دخول الرسوم التي حولتها أو ان المحول اليه لديه مشكلة بحسابه او غير صادق في تلقيه للمال وتعطيل مصالحي الاستثمارية

    1. إدارة التحرير يقول

      ننصحك بالتواصل مع خدمة عملاء البنك الاهلي بشكل عاجل

  66. سامح سعيد يقول

    مساء الخير لو سمحت انا معايا فيزا كارد من البنك الاهلي لسه اول مره وعاوز اعمل ليها رقم سري وكل ما احاول في ماكينه الصراف تقولي لا يمكن تقديم الخدمه لهذا الكارت واتصل بالخط الساخن مرتين ويقولوا أن الفيزا مفعله وهي مش راضيه تشتغل ايه الحل

  67. […] خدمة عملاء البنك الاهلي الخط الساخن […]

  68. […] رقم خدمة عملاء البنك الاهلي المصري الخط الساخن 2021 داخل… […]

  69. […] رقم خدمة عملاء البنك الاهلي المصري الخط الساخن 2021 داخل… […]

  70. ابوعقام شعيب يقول

    السلام عليكم

    1. إدارة التحرير يقول

      عليكم السلام ورحمة الله

  71. عفاف مرزوق يقول

    هل من الممكن عمل حساب مشترك لعميل و زوجته فالبنك الاهلي ؟

  72. وسام يقول

    من أسوأ البنوك اللي ممكن التعامل معها انصح الجميع بعدم التعامل معهم

  73. على ابراهيم سند يقول

    السلام عليكم بعد ازن حضرتك انا اخذت قرض بضمان الوديعه على ٣سنوات سددت سنتين وتعثرت في أكثر من ٣شهور وتم كسر الوديعه وانا الان بالخارج ومحتاج الفلوس تنزل بالحساب

  74. حسام يقول

    هل يجوز لغير المصري استخراج بطاقة ميزا

  75. Amr يقول

    دلوقت الفيزا بتاعة والدتي واقفة والمعاش لسة منزلش وكل شوية بيقول لا يوجد رصيد هو في اي نرجو الرد سريعا

  76. […] اقرأ أيضاً: خدمة البنك الأهلي […]

  77. وائل جمال بندارى محمد يقول

    لو سمحت انا معلم فى التربية والتعليم ذهبت أقبض مرتبى وجدت ١٤٥ جنيه فقط

  78. إيمان شعبان يقول

    لو سمحت كان معايا فيزا ما استخدمتهاش بقالى فترة عاوزة افعل عليها خدمة الأهلى نت

  79. Azza Shabana يقول

    من فضلك انا عايزه اتصل ضروري بخدمه العملاء

  80. محمد أحمد إسماعيل محمد يقول

    الخدمه الخاصه بماكينات الصراف الالي سيئه للغايه

  81. Wesam shahin Mohamed zeiwar يقول

    السلام عليكم
    انا علطول بستخدم كارت المرتب فى شحن الرصيد او دفع اقساط وللاسف عملة عملية دفع قسط بى تك والرصيد اتسحب والعملية مسمعتش فى بى تك
    واليوم بشحن رصيد على اتصالات نفس القصه اتكررت ؟؟
    انا عايز حل للفلوس الى اتسحب من الرصيد دى عشان كده كتير

  82. سهير البدراوي يقول

    اريد الإتصال بكم من امريكا ضروري

    1. أحمد نجيب يقول

      في التقرير وضحنا ارقام خدمة العملاء من خارج مصر، يمكنك الاتصال عبر الرقم الدولي لخدمة عملاء البنك الأهلي