اقتصادنا
المعرفة المالية

كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت ومميزاتها

كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت والتي تأتي بعد سنوات من تقديم الخدمات البنكية العادية، طرح البنك الأهلي خدمة جديدة للتعامل السهل الآمن من خلال الإنترنت، لتقديم معاملات بنكية للعملاء “أونلاين”، يقدم الموضوع التالي كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت ومميزاتها وآلية استخدامها :

مميزات خدمة الأهلي نت

  • طرح البنك الأهلي خدمة الأهلي نت للعملاء حتى يوفر تعاملا بنكيا آمنا وسهلا دون الحاجة لزيارة البنك أو التواصل عبر الهاتف لموظفي خدمة العملاء.
  • تتيح خدمة الأهلي من تحويل الأموال من الحسابات لأخرى لعملاء البنك نفسه أو بنوك أخرى.
  • توفر خدمة الأهلي نت الوقت والمجهود من خلال التعامل الآمن للأموال.
  • تتيح خدمة الأهلي نت للعملاء معرفة كشف حسابهم بشكل مفصل ومعاملات البطاقات الائتمانية.
  • توفر خدمة الأهلي نت ألية تسديد البطاقات الائتمانية “أونلاين”.
  • يمكن للعملاء من خلال خدمة الأهلي نت التبرع بالأموال لصالح كافة الجهات المسجلة لدى البنك، وذلك عن طريق الإنترنت بكل سهولة.
  • يمكن لعملاء البنك الأهلي من أصحاب الشيكات الاطلاع على شيكاتهم قيد التحصيل ومتابعتها.
  • توفر خدمة الأهلي نت تجربة رائدة في الخدمات المصرفية المتطوبرة، حيث يمكن للعميل شراء شهادات استثمار ومتابعة الأوعية الإدخارية الخاصة به إضافة إلى ربط الودائع لأجل.
  • وتعمل خدمة الأهلي نت إلى استرداد شهادات الاستثمار والأوعية الادخارية وربط الودائع لأجل، إضافة إلى مقدرة العميل على تعديل شهادات الاستثمار والأوعية الادخارية والودائع لأجل.
  • كما توفر له خدمة فتح الحسابات الفرعية للقائمين في البنك وتحويل الأموال بين حساباته المختلفة بأمان، إلى جانب التعامل في تحويل الحسابات إلى أخرى داخل البنك أو خارجة بالعملة المحلية فقط.

كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت

وبخصوص كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت فيبدأ من خلال الاشتراك وتفعيل خدمة الأهلي نت من خلال اتباع التعليمات بشكل صحيح والتي تتمثل في:

  • الاشتراك في خدمة تشغيل الأهلي نت للعملاء المقيمين داخل مصر، وذلك من خلال زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي وتحديث البيانات الخاصة بك وملئ نموذج طلب تقديم خدمة الأهلي نت.
  • عقب تسليم نموذج الطلب يخصص كود للعميل ويرسل عبر هاتفه المحمول المقيد لدى البنك، وهو ما يتيح للعميل التقدم لطلب رمز الأمان والذي يتم من خلاله إجراء المعاملات البنكية من سحب وإيداع وتحويل أموال لعملاء في نفس البنك أو بنوك أخرى.
  • ولمعرفة كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت، في حالة كون العميل من المقيمين في الخارج فيتعين عليه الاشتراك وتفعيل خدمة البنك الأهلي نت من خلال تحميل نموذج الطلب الخاص بالعملاء المقيمين في الخارج عبر الرابط المخصص لذلك المنشور على الموقع الرسمي للبنك، ومن ثم يتم استيفاء كافة البيانات المحددة في النموذج واختيار نوع الخدمة سواء كانت استعلام فقط عن الأرصدة أو المعاملات المالية على حساب العميل وهو ما يترتب عليه تحديث كافة بيانات العميل والتأكد منها، كما يرفق بالطلب صورة سارية من بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر عن طريق البريد إلى فرع البنك الذي يتبع إليه العميل.

– ومن ثم يرسل الفرع كود المستخدم للعميل (رمز كودي مكون من 8 أرقام) يصل في رسالة عبر البريد الإلكتروني الذي أوضحه العميل في نموذج الطلب الخاص به، ويتم إرسال كود المرور الخاص به عبر هاتفه المحمول.

  • ولمتابعة كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت، يسجل العميل عبر الصفحة الرسمية للبنك الأهلي المصري (www.nbe.com.eg وسوف يطلب منه النظام الدخول واختيار صورة وعبارة يتم تسجيلها في إعدادات النظام، ومن ثم يدخل العميل الرمز الكودي وكلمة المرور الخاصة به عبر موقع الخدمة أو الأبلكيشن المقيد بها، من أجل تفعيل خدمة الأهلي نت.
  • ولمعرفة كيفية تشغيل خدمة الأهلي نت، يفضل استخدام أحدث الإصدارات من المتصفحات لضمان عمل النظام بكفاءة، المتصفحات المدعومة في النظام هي إنترنت إكسبلورر وفايرفوكس وجوجل كروم.

– يمكن  للعملاء الحاليين من الراغبين في معرفة كيفية تفعيل خدمة الأهلي نت، التواصل مع خدمة العملاء من الهاتف عبر الخط الساخن على رقم 19623.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول