تجديد بطاقة صراف الراجحي وخطوات استلامها

طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي وخطوات استلامها، هي خدمة يقدمها المصرف الأشهر في المملكة العربية السعودية، والذي يحرص على تقديم  كافة خدمات للمواطنين من أجل التيسير عليهم وتوفير وقتهم وجهدهم، وفي السطور التالية يقدم لكم موقع “اقتصادنا” طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي

خدمة تجديد بطاقة صراف الراجحي

مصرف الراجحي  يعمل على تقديم العديد من الخدمات المميزة والتيسير على عملائه بعدم وضع خطوات صعبة للحصول على مايريدون من خدمات، وإنما كل شئ يمكنهم أن يفعلوه بإجراءات بسيطة والانتهاء منه في غضون شهرين، من خلال طلب ذلك من الصراف الآلي بطريقة مباشرة، والتواصل مع أحد الفروع القريبة لاستلام البطاقة من أي فرع لمصرف الراجحي الذي تصل فروعه  إلى 1000 فرع في كافة الانحاء.

وعند الانتهاء من البطاقة، يرسل المصرف رسالة نصية للعميل عبر هاتفه المحمول لإخطاره بالميعاد الذي تصل فيه بطاقته إلى الفرع لكي يذهب لاستلامها.

طريقة تجديد بطاقة صراف الراجحي

قبل انتهاء البطاقة بشهرين يمكن للشخص أن يقوم بطلب تجديد بطاقة الصراف الآلي، ويمكن القيام بطلب تجديد البطاقة من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل على القائمة الرئيسية التي تتواجد بشاشة الصراف الآلي.
2. اضغط على خيار “عمليات أخرى”.
3. انقر على “عمليات أخرى” مرة ثانية من قائمة الخيارات الفرعية.
4. اضغط على خيار “طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي”.
5. اضغط “موافق” في حالة الرغبة باستلام البطاقة التي تم تجديدها من الفرع نفسه.
6. أما إذا كنت ترغب في تغيير الفرع الذي يقوم باستلام البطاقة منه اضغط على خيار “تغيير الفرع” ثم بعدها قم بإدخال كود الفرع الذي يرغب بالاستلام منه.
7. في حال عدم تسجيل رقم هاتف العميل لدى المصرف، عليك تقديم طلب تسجيل الرقم الخاص بالعميل من خلال خيارات الإضافة، ثم اختيار “تحديث” وبعدها قم بإدخال رقم الهاتف، ثم بعد ذلك يتم إدخال مصرف الراجحي.

خطوات استلام بطاقة صراف الراجحي التي تم تجديدها

• عندما تستلم رسالة نصية بوصول بطاقتك للفرع توجه إلي مصرف الراجحي لاستلامها.
• عند استلام بطاقتك عليك زيارة أي صراف آلي من أجل تفعيل بطاقتك المجددة.

كيفية تجديد بطاقة “مدى“

1. في جهاز مخصص للخدمة الذاتية يسمى “أسرع” قم بإدخال البطاقة “مدى” التي يرغب العميل في تجديدها.
2. ثم قم بإدخال رقم البطاقة السري.
3. انقر على “طباعة بطاقة الراجحي مدى” من خلال القائمة الرئيسية.
4. ستستلم رسالة نصية عبر الهاتف بها رقمك السري.
5. اكتب رقمك السري الذي استلمته لتأكيد عملية التجديد.
6. وبعد الخطوات السابقة، سيتم طباعة البطاقة الجديدة.

كيفية طلب بطاقة “مدى” بدل فاقد

1. انقر على ايقونة “طباعة بطاقة الراجحي مدى”.
2. ثم ادخل رقم الحساب الجاري.
3. اكتب رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
4. ستستلم رسالة عبر الهاتف بها رقم سري.
5. اختر الاسم الذي تريد أن تطبعه في البطاقة.
6. ثم اختر تنفيذ عملية الطباعة.
7. وبعد الخطوة السابقة سيطلب الجهاز وضع العميل لبصمته على قارئ البصمات.
8. آخر الخطوات سيتم بدء طباعة البطاقة الجديدة.

عدد أفرع وأجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي

هناك العديد من الفروع بمصرف الراجحي والتي يتراوح عددها بين 500 إلى 1000 فرع في كافة أنحاء المملكة، وما يزيد على 4100 جهاز صراف آلي لخدمة عملاء البنك.

الخدمات المباشرة التي يقدمها البنك للأفراد

يمكنك مصرف الراجحي من الاطلاع على الحسابات وتنفيذ العمليات المصرفية في أي وقت ومكان، وعملية تحويل الأموال بين الحسابات، أو دفع  مختلف الفواتير، أو المشاركة في عمليات الاكتتاب.

بطاقة صراف الراجحي للخصم المباشر

أضاف البنك خدمة البطاقة الذكية إلى بطاقة الخصم المباشر الصادرة من مصرف الراجحي smart chip. والتي تعد الأحدث في التقنيات التي يتم استخدامها في بطاقات الخصم الجديدة من مصرف الراجحي، بمزيد من الأمان والحماية والخصوصية لكافة العملاء.

ما هو مفهوم البطاقة الذكية ورقم التعريف الشخصي

بطاقة الخصم المباشر التي يقدمها مصرف الراجحي تكون مدمجة مع البطاقة الذكية،  كما تتميز بصعوبة النسخ، لذا يكون من الصعب تزويرها، ومن ضمن مميزات هذه البطاقة أنها يمكنك إستخدامها مع رقم التعريف الشخصي الخاص بالعميل والذي يتكون من 4 أرقام.

مميزات بطاقة smart chip

تمتلك هذه البطاقة العديد من المميزات وتتوافر بها الكثير من المعايير العالمية، من توفير سبل الحماية والخصوصية والحد من حدوث الاحتيال أو النصب كما يصعب تزويرها.

هناك العديد من المزايا لهذه البطاقة فتمتلك المرونة من ناحية البرمجة، كما تمكنك من إجراء التحديثات للتطبيقات والبيانات بعيدا عن ضرورة تغيير البطاقة نفسها.

تتعدد استخدامات البطاقة smart chip لحيث يمكنك عن طريقها سداد ثمن لمشتريات أو المنتجات التي قمت بالتسوق بها، في أي مكان، وفي أي وقت.

هذه البطاقة تمكنك من الاطلاع على حسابك في اي وقت وزمان، وذلك لأنه بطاقات الخصم الذكية من مصرف تشيب الراجحي توجد بجميع أجهزة point of sale  وذلك في جميع منافذ البيع بالتجزئة التي تتواجد في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، وجميع الأماكن بالعالم.

كيفية استخدام البطاقة الذكية

عند القيام باستخدام بطاقة الخصم المباشر من مصرف الراجحي، يجب عليك إدخال رمز PIN وذلك لإتمام العملية، كما يجب عليك استخدام رقم التعريف الشخصي للتأكيد على حماية العملية التي تريدها.

جهاز الخدمة الذاتية “أسرع” من مصرف الراجحي

يقوم مصرف الراجحي بتقديم حلول سريعة وابتكارية لجميع المعاملات المصرفية، ويقدم جهاز الخدمة الذاتية العديد من الخدمات أبرزها مايلي:

• تستطيع  من خلال جهازالخدمة الذاتية تجديد البطاقة بواسطة البطاقة القديمة.
• من خلال استخدام صمة الاصبع، يمكنك طباعة بطاقة بدل فاقد أو بطاقة عميل جديد.
• طباعة دفتر شيكات بشكل فوري.
• تستطيع أيضا طباعة كشف حساب لمدة 6 شهور.
• تستطيع طباعة رقم الآيبان، أو القيام بإرساله في رسالة جوال.
• تستطيع الاستفادة من خدمة دفع الفواتير.
• تستطيع أن تجري جميع التحويلات بين الحسابات، بالإضافة إلى إتمام جميع العمليات المصرفية فيما عدا عمليات السحب والإيداع النقدي.
• تستطيع من خلال مصرف الراجحي تحديث تاريخ انتهاء الهوية أو الإقامة.