رقم خدمة عملاء فودافون 2022 للشكاوى والاستفسارات

رقم خدمة عملاء فودافون 2022 للشكاوى والاستفسارات
خدمة عملاء فودافون

تعمل شركة فودافون مصر على تطوير خدمة عملاء فودافون يومياً بعد يوم، وتقدم لكل عملاءها رقم خدمة عملاء فودافون المجاني والذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وذلك للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا والحصول على الإجابات اللازمة لاستفساراتك أو لحل شكواك وتقديم الدعم اللازم لكافة العملاء.

وبما أن عدد كبير من عملاء الشركة يسعى للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا، من أجل الرد على استفساراتهم ولبحث شكواهم والرد عليهم، لذلك في هذا المقال ننشر كافة التفاصيل الذي يسعى لها الزائر الكريم، حول ارقام خدمة عملاء فودافون كذلك خصصت الشركة رقم تواصل مع خدمة عملاء فودافون ريد.

الخلاصة، قدمنا لك جدول مخصص عن خدمة عملاء فودافون يشمل كافة الخدمات التي تقدمها فودافون عبر الهاتف، وكذلك دائمًا الرقم الثابت 888 على خط فودافون.

الانتقال للجدول

أهمية خدمة عملاء فودافون لمشتركي الخدمة

خدمة عملاء فودافون تعد من أهم الوظائف في شركة فودافون، حيث تشترط الشركة تقديم أفضل خدمة لمشتركيها، بالإضافة للرد على الشكاوى وكافة الاستفسارات الخاصة بالمواطنين.

كذلك توفر الشركة خدمة عملاء لأصحاب الفاتورة والكارت وخدمة عملاء فودافون بزنس، وكذلك شحن الكارت أو خدمة الاستعلام عن الرصيد أو الاستفسار عن مشكلة أو خدمة مشترك بها، ويسعى الموظف دائمًا لحل كافة المشاكل، كضعف الشبكة أو توقف أحد الخدمات، وكذلك تفاصيل خدمة عملاء فودافون كاش وخدمة عملاء فودافون ADSL.

خدمة عملاء فودافون
خدمة عملاء فودافون

أرقام خدمة عملاء فودافون

قامت شركة فودافون بتخصيص أرقام للتواصل مع المشتركين، بالإضافة إلى تواجد خدمة العملاء في فروع شركة فودافون في كافة المحافظات، لذلك يثق المشتركين في شركة فودافون كثيرًا نتيجة الخدمة المميزة التي يقدمها للمشتركين.

  • للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا من خلال رقم فودافون على رقم 888.
  • خدمة عملاء فودافون من خلال رقم أورنج أو وي We أو اتصالات على رقم 16888 أو من خلال رقم 010018888888.

خدمة عملاء فودافون شركات

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون شركات قامت الشركة بتوفير رقم خدمة عملاء فودافون شركات من خلال رقم خدمة عملاء الشركات 247 من اى رقم ڤودافون مجانا، 16247 من اى خط ارضى نفس أسعار مكالمات الخطوط الارضية.

خدمة دليل فودافون 2121

اتصل من رقم فودافون برقم 2121 مقابل جنيه ونصف للدقيقة.

نوع الخدمةالرقمالسعر
خدمة العملاء888

 

من ڤودافون

للكارت،ايزى وفليكس

 

ب 50 قرش للمكالمة

لنظام الخط ببلاش

16888

 

من اى موبايل

نفس اسعار مكالمات

 

الخطوط الارضية

02-25292888

 

من اى ارضى

نفس اسعار مكالمات

 

الخطوط الارضية

00201001888888

 

حول العالم

لنظام الخط ببلاش
الانظمة الاخرىنفس أسعار التجوال
خدمة عملاء الانترنت2828

 

رقم ڤودافون

50 قرش للمكالمة

 

ما عدا نظام الخط

02-25292828

 

من اى خط ارضى

نفس أسعار مكالمات

 

الخطوط الارضية

خدمة عملاء ڤودافون كاش7001

 

من اى رقم ڤودافون

50 قرش للمكالمة
ماعدا نظام الخط
خدمة الدليل2121

 

من اى رقم ڤودافون

1.5 جنية للدقيقة
خدمة التسوق اون لاين5065

 

من اى رقم ڤودافون
0225292860

من اى خط ارضى

50 قرش للمكالمة
ما عدا نظام الخط
خدمة عملاء الشركات247

 

من اى رقم ڤودافون

ببلاش
16247

 

من اى خط ارضى

نفس اسعار مكالمات

الخطوط الارضية

هل يمكن التحدث مع خدمة عملاء فودافون مجاناً؟

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا يجب عليك أن تمتلك خط فودافون مع العلم أن هناك تكاليف رمزية للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا وهي 50 قرش تقريبا للعديد من الخدمات مثل خدمة عملاء فودافون كاش كذلك للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا بخصوص ADSL فللأسف هي ليست خدمة مجانية والمكالمة بسعر الدقيقة العادية سواء من الموبايل أو الخط الأرضي.

أكواد خدمات شركة فودافون مصر

بالإضافة لأرقام خدمة عملاء فودافون المجانية، هناك أرقام الخدمة الجديدة كما للشركة كالتالي:

  • كود شحن الرصيد، # كود الشحن *858*.
  • خدمة تحويل الرصيد، # المبلغ * رقم المراد التحويل له *2*868*
  • كود الكول تون، # كود الأغنية * 055*.
  • كود طلب الباك، # رقم الموبايل * 888*.
  • كود الساعة والتاريخ، #100*.
  • لمعرفة رصيدك، #1*868*.
  • تشغيل خدمة موبايل انترنت، #4*888*.
  • خدمة منع المعاكسات، أسعار تلك الخدمة يتم دفعها شهرياً أو يومياً، قيمة الاشتراك الشهري 3 جنيهات، ويتم تجديد خدمة منع المعاكسات تلقائياً شهرياً، قيمة الاشتراك اليومي في الخدمة 30 قرشاً، ويتم تجديد الخدمة بشكل تلقائي يومياً، من مميزات خدمة منع المعاكسات أنها تمنع حتى 200 أرقام من الوصول إلى الشخص المشترك في الخدمة بشكل، مع السماح لباقي المتصلين من الوصول إلى الرقم بكل سهولة، بالاضافة لمنع الرسائل من تلك الأرقام.
  • خدمة منع آخر متصل، لسهولة منع الأرقام الغير مرغوب فيها من الوصول إلى الشخص، حتى يستطيع العميل منع أخر متصل عن طريق ضغط الاختصار التالي 0#**7.
  • لإلغاء خدمة الرسائل الإخبارية، يجب ارسال رسالة لرقم 9999 حسب كل خدمة كالتالي، من أجل إلغاء خدمة رسائل المصري اليوم فودافون يتم إرسال رسالة على الرقم 9999، لوقف خدمة الرسائل الإخبارية، والرياضية، ورسائل “stop y71، stop y72، CM1 ،CM2 الفنية” ، كمان يمكن إلغاء خدمة الرسائل الإخبارية بالدخول على الموقع الخاصة بشركة فودافون مصر، وبعد تسجيل الدخول، سيتم اختيار الخدمة المراد إلغائها ليتم الإلغاء على الفور.
  • لمعرفة الرصيد فودافون بعد كل مكالمة، يمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال طلب الاختصار التالي #9001* مجاناً، وتكلفة الرسالة بقرش واحد فقط، ومتوفرة أيضا بالنسبة للاشتراك الشهري في الخدمة من خلال طلب الاختصار التالي، #9009* بجنيه  واحد لكل العملاء ما عدا عملاء نظام فليكس بقيمة 2 جنيهاً، ويمكن إلغاء عن تلك الخدمة من خلال الكود  التالي، #9000* مجاناً.

جميع أرقام شركة فودافون مصر للنت الأرضي

  • رقم خدمة عملاء فودافون مصر 888 من أي خط فودافون، سعر الخدمة 50 قرشاً للمكالمة من نظام الكارت، وفليكس، و إيزي، بالنسبة للاتصال من أي خط تكون المكالمة مجانية.
  • رقم خدمة عملاء فودافون مصر من أي رقم موبايل على الرقم 16888 بنفس سعر المكالمات العادية.
  • رقم خدمة عملاء فودافون من أي مكان حول العالم 00201001888888.
  • رقم خدمة عملاء فودافون مصر من أي خط أرضي على الرقم 02/25292888 بنفس سعر المكالمة العادية.
  • رقم خدمة عملاء فودافون للانترنت على رقم 2828 من أي رقم فودافون بسعر المكالمة 50 قرشاً ما عدا نظام الخط.
  • رقم خدمة عملاء فودافون كاش 7001 من أي رقم فودافون بسعر المكالمة 50 قرشاً لمكالمة ما عدا نظام الخط.
  • رقم فودافون خدمة الدليل 2121 سعر المكالمة 1.5 جنيهاً للدقيقة.
  • خدمة التسويق أون لاين 5065 من أي رقم فودافون بسعر 50 قرشاً للمكالمة، أو من أي خط أرضي على رقم 0225292860 بسعر المكالمة العادية.
  • خدمة عملاء الشركات 247 من أي رقم فودافون المكالمة مجانية.
  • رقم خدمة الاستعلام عن الرصيد 868.
  • رقم خدمة شحن الرصيد 858.
  • تحويل الرصيد 868.
  • رقم خدمة البريد الصوتى 808.
  • رقم خدمة الشحن السريع #رقم الكارت *858*.
  • الاستعلام عن الرصيد #1*868*.
  • رقم خدمة تحويل الرصيد #الرصيد*رقم الموبايل*2*868*.
  • خدمة كلمنى شكراً #رقم الموبايل*505*.
  • خدمة ادفعلى شكراً اطلب # ثم رقم الموبايل.
  • خدمة معرفة من اتصل بك بعد إيقاف تشغيل الموبايل افتح الجهاز و اطلب *150#.
  • خدمة معرفة الساعة * #100.
  • خدمة سلفنى 3 جنيه *#3.
  • تشغيل الانتظار #43*.
  • خدمة تحويل جميع مكالماتك إلى اى رقم أخر #67*number*.
  • خدمة تشغيل الخطوط الجديدة ومعرفة الصلاحية 848.
  • خدمة التحويل من نظام إلى نظام أخر لعملاء الكارت 880.
  • خدمة تجديد إشتراك الكنترول السنوى 822.
  • للتحويل ومعرفه معلومات عن بيزنس كنترول 899.
  • للإستفسار عن فودافون كاش 6001.
  • لتشغيل خدمة أهم خمسة 5005.
  • لمعرفة نقاط فودافون وان، واستبدال الدقائق على الرقم 818.
  • خدمة عروض فودافون على رقم 800.
  • لأى إستفسار بخصوص خدمة الإنترنت الأرضي ADSL الدونلودر الاتصال على رقم 2828.
  • قائمه خدمة فودافون إكسبريس باللغه العربيه #888*.
  • لمعرفة قيمة الفاتورة رقم الخدمة، #1*888*.
  • لمعرفة قيمة المكالمات بعد آخر فاتورة، رقم الخدمة #2*888*.
  • لتشغيل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات #3*888*.
  • لتشغيل خدمة فودافون لايف #4*888*.
  • لتشغيل خدمة التجوال، #5*888*.

ارقام خدمات شركة فودافون للعملاء المتنوعة

  • خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، للاشتراك الشهري من خلال الاختصار التالي *888*3#.
  • خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، الدفع في كل مناسبة من خلال الاختصار التالي *777#.
  • خدمة لايف، من خلال الاختصار التالي *888*4#.
  • خدمة التجوال من خلال الاختصار التالي *888*5#.
  • خدمة الكول تون، *055*كود الأغنية#.
  • خدمة كلمنى شكرا لرقم على أي شبكة أخرى من خلال الاختصار التالي، *506* رقم الموبايل #.

متعلق: خدمة عملاء البنك الاهلي

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون؟

من أجل الاشتراك في هذه خدمة الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال طلب الاختصار التالي، #9001* مجاناً، وتكلفة الرسالة بقيمة قرش واحد فقط، ومتوفرة أيضا بالنسبة للاشتراك الشهري من خلال طلب الاختصار التالي #9009* بقيمة واحد جنيه لكافة عملاء الشركة ما عدا عملاء نظام فليكس بقيمة 2 جنيه، ويمكن إلغاء تلك الخدمة من خلال الاختصار التالي #9000* مجاناً.

معلومات عن شركة فودافون

  • تمتلك شركة فودافون للاتصالات مصر قاعدة عريضة من العملاء بسوق الاتصالات المصري، بسبب تميز شركة فودافون في مجال تقديم خدمات الاتصالات وخدمات الإنترنت بالإضافة لتوفير العديد من الخدمات الأخرى لعملائها من خلال رقم الاتصال بخدمة عملاء فودافون الذي يتم بطريقة مجانية في إطار تيسير الشركة على جميع عملائها والعمل على حل أي شكوى أو مشكلة تواجه أي عميل للشركة، والرد على أي سؤال أو استفسار، وتسعى شركة فودافون مصر دائما لجذب شريحة كبيرة من العملاء الجدد والعمل على توفير كافة الخدمات المختلفة وطرح العديد من العروض والتخفيضات بمجالات الاتصالات وخدمات الإنترنت.
  • أثبتت شركة فودافون مصر نجاحها في مجال الاتصالات والإنترنت، مما إتاح للشركة انتشاراً واسعاً بمختلف دول العالم، حيث استطاع شركة فودافون العالمية في فرض نفسها داخل أسواق الاتصالات المحلية وخصوصاً في السوق المصري، من خلال تقديم الخدمات المتميزة لعملائها، مما مكن الشركة من منافسة كبرى الشركات العربية والعالمية على حداً سواء، وخصوصاً في مجال خدمة عملاء شركة فودافون الذي توليه الشركة أهمية قصوى للعناية بجميع عملائها وتحقيق رضاء العملاء لزيادة شعبية الشركة.
  • تقدم شركة فودافون مصر العديد من الخدمات الأخرى بالإضافة لخدمات الاتصالات، والإنترنت المنزلي، حيث تقدم خدمات الكاش “فودافون كاش” الذي يتم من خلال تقديم خدمات تحويل الأموال لعملاء فودافون في مختلف أنحاء الجمهورية، وخدمات اكسبريس، وخدمات ترفيهية، وأرقام المعلومات.
  • يبحث العديد من عملاء الشركة عن رقم التحدث مع خدمة عملاء فودافون مصر سواء التليفون الأراضي أو الاتصال عبر الموبايل، وسوف يتم خلال هذا المقال عرض أهم أرقام خدمات شركة فودافون المجانية لعملائها.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء أورنج

ماذا يجث أن افعل للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا عبر الشات؟

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا، يجب عليك الدخول على موقع شركة فودافون ثم التواصل مع خدمة العملاء عبر خدمة الشات أون لاين مع احد ممثلي الخدمة عبر الدخول على هذه الصفحة ثم تحديد الخدمة المراد التحدث عنها سواء كانت الانترنت المنزلي أو الموبايل انترنت أو الخدمات الأخرى.

هل يمكن الحصول على إجابات حول استفساراتي بشكل سريع؟

بالطبع يمكنك الحصول على العديد من الإجابات التي قامت الشركة بالرد عليها مسبقاً لتوفير الوقت على عملائها، ضمن خدمة للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا، حيث توفر لكم هه الصفحة العديد من الإجابات بشكل مجاني.

تعليقات

  1. جاري تقديم شكوي في فودافون علي الجهاز القومي وعمل محضر بالقسم لحجز الخط دون الموافقه مني

  2. اكبر شركة نصب فى مصر اقسم بالله العظيم لما تيجي تعلم الشباب اللى مشغلهم السرقة والنسبه علمهم صح تلات افراد من رجالتكم بيقولوا كلام متناقض اول واحد اسمه عمر يقولى التحويل من نظام لنظام فيلكس يخصم منك 15جنيه رسوم التحويل والشخص التانى اسمه مصطفى عايش يتصنت على خلق الله استنضفوا شوية بيقولى عليا 15جنيه فلوس من البروموكود طيب كيف وفى مدير قالى مش عليا اى مبلغ فى الخط والتالت اسمه على بسم الله ماشاء الله شركة بنت وسخة على بيقولى عليا 15جنيه من سداد قال اشتراك في باقة نت زمان كيف والخط كنت قافله حد يرد عليا انا معاى تسجيل مكالمات وكله هيخلص وبنصح كل الناس لله اقسم بالله العظيم انجس واوسخ شركة فى الكون كله نصابيين

  3. خدمة العملاء في منتهي السوء ومفيش حل لمشكلة العميل اتصلت بخدمة العملاء يرد عليا الموظف يقولي روحي اشتكي فالفرع اروح الفرع يقولولي اتصلي بخدمة العملاء

  4. خدمة العملاء سيئة ولا يوجد اي تواصل بين التخصصات الكول سنتر والدعم الفني وموظفي الفروع بصراحة دون اي تحيز او تحفظ اذا لم يتم التعامل مع هذا الاهمال الغير مقبول والغير إحترافي ستفقد شركة فودافون عملاء كثيرين وانا اول مغادر بعد التجديد الاخير لباقة الهوائي ٤٠٠ فقط استهلك الجيجابايتس واغير الي اي شركة اخري تحترم العميل ولا تعطيه بيانات مضللة كما حدث معي . اذا كان هناك مسئول لا يزال يهتم بتصحيح هذه الكارثة مع اني اشك انه يستطيع فيتواصل معي للتفاصيل

  5. حضرتك اتصلت بخدمة العملة خمس مرات منذ أمس وأنا بكلم فرد خدمة العملاء الساعة 6:15هقول له ممكن تعطينى من هو مسئول قالى مشكلتك مشكلة هايفة

    1. ليس من المعتاد عن خدمة عملاء فودافون أن ترد بهذا الشكل، يجب تقديم شكوى في من رد عليك بهذا الشكل.

  6. للإسف اصبحتم شركة في منتهي السوء وارقام حدمه العملاء إساءه لكم وتساعد علي نبزكم والخروج من شركتكم

  7. هوا فيه ايه….!!
    اشترك في خدمة لا تفعل… عاوز اعرف الشحن كام.. والرصيد الباقي مفيش اي رد
    الصراحة خدمة العملاء لا تؤدي دورها بما يليق باسم الشركة

  8. قام احد الموظفين فى فرع المعادى بضرب عقود وهمية 50 عقد لارقام مميزة مملوكة لعملاء بالفعل وقام بيبعها للعملاء اخرين وقام بعمل استبدال شريحة على السيستم حتى يمكن لة اعطاء المشترى شريحة وبعد مواجهة خدمة الشكاوى بالواقعة لا يوجد رد حتى الان………… هذة الشركة غير امينة ولصوص وحسبى الله ونعم الوكيل فيكم

    1. يجب التواصل مع خدمة عملاء فودافون بشكل فوري والسعي في أخذ مسار قانوني عبر التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر رقم 155

  9. انا شحنت با 290 خدمة انترنت بس خلص في يوم . روحت للفرع لشحنت منه رد عليا انه انا شاحن 12ميجا ازاي كدا هو انا تنصب علي ولي ايه

  10. اشكو من سوء معاملة شركة فودافون كل شهر اشحن للباقة وانا علي فليكس٣٥ ليقوموا بخصم من الرصيد اضطر اشحن تاني وبصعوبة كلمت خدمة العملاء لأنهم غيرو نظامهم وبقي التواصل معاهم صعب حاولت كذا مرة وكل ده سحب من الرصيد وفي الاخر يلاقي نفسي مشتركه في خدمات مااشتركتش فيها اصلا بتخصم من رصيدي انا هاشتكيكم لجهاز حماية المستهلك

  11. انا مش عارف اتواصل مع اى حد م الشركة كل واحد يسحلك في ارقام ولينكان مش شغالة واسلوب بارد ومستفتز . انا كنت عاوز اعرف انا شحنت كارت وبعدها رنيت على خطى التانى وطبعا مافتحتش . بعدها جيت اتصل لقيت رصيدى صفر ، مش مشترك غي اى خدمات ولا عليا اى مستحقات يبقي ليه كده ،

  12. انتم بجد شركة نصابة وحراميه بقيتوا شركة سيئة يعنى اية خطى اللى معايا بقالة ١٣ سنة وربطة علية كل شغلى وبياناتى يتباع لية اصل مكلمتيش منة بقالك ٣ شهور مع العلم انكم ساحبين الضريبة بتاعكم وبعدها باسبوعين تم سحب الخط وانا متكلمة منة قبل سحب الضريبة تقريبا بشهر على اساس سحبت الخط لا كمان اتباع والواتس بتاعى بكل بياناتى وشغلى بقت اصدقائى بتبعت حاجات لية للشخص اللى اشترى التليفون لية لان شركة حرامية عايزة تبيع الخط اكتر من مرة وتكسب ودخل فلوس بالحرام ويولع العميل مش مهم ما هو مغفل علشان اتعامل معاكم

  13. بصراحه اوسخ شركه فى مصر حرميه ونصابين اشحن الباقق وانا معايا6416فليكس والباقه بتدى3800 فليكس يبقر رصيدى5632 فليكس ولما كلمتهم قلو مشترك فى خدمات الكول تون والاحتفاظ بالامكالمات وبنحصم3 جنيه قولت ماشى طيب فين الرصيد قالو هو كده تحت امرك ياريت نكون تحت امرك ياريت نكون وفقنا فى طلبات حضرتك انتهى الشات بالذمه دى شركه محترمه

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *