جدول المحتويات
كم مدة الشكوى في مكتب العمل وما هي شروط تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل في المملكة العربية السعودية ، الكثير من الأمور يبحث عنها الناس عبر الإنترنت في هذا السياق ونوضحها لكم في الفقرات التالية من هذا المقال عبر موقعنا موسوعة اقتصادنا ، فقد زادت نسبة سؤال وبحث الناس عن المدة التي تأخذها الشكوى لكي يرد عليها مكتب العمل، وحسب نظام العمل في السعودية أصبح بالإمكان تقديم الشكوى بشكل إلكتروني من خلال موقع وزارة العمل السعودية عبر الإنترنت لكل من يُعاني من خلافات في العمل، ونوضح لكم بشكل كامل إجابة سؤال كم مدة الشكوى في مكتب العمل و طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل وكل المعلومات في هذا السياق.
كم مدة الشكوى في مكتب العمل
الجواب الصحيح عن سؤال كم مدة الشكوى في مكتب العمل يتمثل في التالي: إن تم تقديم إجراءات شكوى في مكتب العمل في المملكة العربية السعودية، سوف يحصل المتقدم على مهلة من أجل تسوية النزاع بينه وبين صاحب هذا العمل، وبعد هذه المدة سوف تُحفظ الشكوى بين صاحب العمل والعامل ويتك إعطاء كل منهم مهلة واحد وعشرين يوماً من تاريخ تقديم الشكوى، وإن انتهت المدة القانونية بالفعل، سوف يحصل كل منهم على مدة ثانية بعد انتهاء المدة الأولى وقدرها خمسة وأربعين يوماً من بداية تقديم هذه الشكوى إلى مكتب العمل السعودي.
وحين يتم الانتهاء من التسوية الودية وعدم الوصول إلى نتيجة يبدأ بعد ذلك حساب المدة الجديدة من تاريخ انتهاء هذه الشكوى، فإن لم يتم حل الخلافات الموجودة بين العامل وصاحب العمل، أو لم يقدر مكتب العمل السعودي على التسوية الودية بينهم، يتم تحويل القضية من مكتب العمل إلى المحكمة العمالية لكي تفصل بها، ويتم رفع دعوى أمام المحكمة العمالية للنظر في هذه القضية واتخاذ الإجراءات اللازمة، وهذا الجواب الكامل عن سؤال كم مدة الشكوى في مكتب العمل.
تابع: كيفية الاستعلام عن مدفوعات مكتب العمل
تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
حين الحديث عن تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل ، فإنه أمر هام بالنسبة للكثير من العمال خاصة من يُعانون من مشاكل مع أصحاب هذا العمل، وقد أتاحت وزارة العمل في المملكة العربية السعودية مبادرة من أجل التسوية الودية وحل الخلافات، فإن لم تنجح يتم تحويل الشكوى إلى المحاكم العمالية لكي تفصل بها وتعطي كل شخص حقه، ونُبين لكم في الفقرات التالية طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل بالخطوات التالية:
- في البداية يجب الاتصال بالوسيط وشرح المشكلة بشكل كامل واضح تماماً.
- يتم تقديم نموذج الشكوى إلى مكتب العمل السعودي ويتم تعبئة هذا النموذج بالبيانات الخاصة بالشخص.
- وفي النهاية يتم متابعة الإجراءات المطلوبة لهذه الشكوى.
شروط تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
هناك الكثير من الشروط التي يجب توافرها لأجل تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي ، ويتطلب هذا الأمر اهتمام كبير من العامل، ويتم تقديم الشكوى على الشركات بكل سهولة بعد توافر شروط تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل وهي كل من:
- يجب كتابة الشكوى بشكل واضح جداً وتوضيح بها كل شيء.
- يجب توضيع الاعتراض في الشكوى والطلبات المقدمة لحل النزاع.
- يجب إمضاء مُقدم الشكوى بشكل واضح في النموذج وكتابة البيانات وهي: الاسم، رقم الهوية، العنوان، أرقام أو طرق التواصل معه.
- يجب إرسال المستندات التي تثبت صحة هذه الشكوى.
- يجب وجود صورة من بطاقة الهوية بالنسبة للمُدعي.
- يجب إرفاق صورة من توكيل إن تم تقديم الشكوى عن طريق وكيل عن هذا المُدعي.
- يجب توضيح كل الخطوات التي قام بها المُدعي من أجل حل المشكلة في الماضي وحتى تاريخ تقديم هذه الشكوى.
خطوات تنفيذ التسوية الودية بين العامل وصاحب العمل
تُعد التسوية الودية هي المرحلة الأولى من ضمن مراحل النظر في دعاوي الخلافات التي تجمع العمال وأصحاب العمل، ويتم ذلك من خلال التسوية الودية تقريب وجهة نظر كل طرف للآخر وإجراء عملية الوساطة لفض هذا النزاع بين الطرفين والوصول إلى حل يُرضي جميع الأطراف، وتتمثل خطوات تنفيذ التسوية الودية بين العامل وصاحب العمل فيما يلي:
- في البداية يقوم الشخص بـ تسجيل الدخول في بوابة الخدمات الإلكترونية الخاصة بموقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الإنترنت من هنا.
- ثم الدخول على بوابة الأفراد وهي بالنسبة للفرد، أو بوابة المنشآت إن كانت الحالة خاصة بمنشأة كاملة.
- يقوم المستخدم بإدخال البيانات المطلوبة وهي كل من: بينات المُدعي، بيانات المُدعي عليه، بيانات العمل، مكتب التسوية التابع له هذه الدعوى.
- ثم يقوم المستخدم باختيار موضوع الدعوى، وبعدها يُرفق المستندات التي يطلبها الموقع وهذه الصفحة.
- يقوم المستخدم بإرسال الموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى من خلال وضع علامة صح على هذا الأمر.
- ثم يقوم المستخدم بمراجعة الطلب بشكل كامل.
- وبعدها الضغط على أيقونة “إرسال”
- سوف يتم مُراجعة هذا الطلب من المُختصين في الموقع والنظر فيه بشكل كامل.
- إن تم رفض الطلب يتم إخبار المستخدم بأسباب الرفض عن طريق خدمة الدعاوي الخاصة بهم.
- تصل رسالة نصية أو عبر البريد الإلكتروني لكل طرف إن تم قبول هذه الدعوى.
- كما تصل رسائل بها كل تفاصيل موعد الجلسة لكل الأطراف لكي يحضرها الجميع.
- إن لم يحضر المُدعى للجلسة يتم حفظ الدعوى ويُمكنه فتحها من جديد إن لم تتجاوز واحد وعشرين يوماً.
- إن لم يحضر المُدعي عليه الجلسة الأولى يتم إيقاف الخدمات الخاصة به في الوزارة بشكل كامل.
- إن تكرر عدم حضور المُدعي عليه يُتاح إلى المُدعي نقل خدماته دون موافقة صاحب العمل، كما يتم إحالة الدعوى إلى المحاكم العمالية.
- إن تم التوصل إلى صلح يتم تحرير محضر بهذا الأمر، ثم طباعة المحضر عبر خدمة الدعاوي الخاصة.
- إن لم يتم الاتفاق بين الطرفين، يتم تحويل الدعوى إلى المحاكم العمالية ويتم تحديد موعد من أجل الجلسات والفصل الكامل فيها.
تعرفنا على إجابة سؤال كم مدة الشكوى في مكتب العمل في الفقرات السابقة من هذا المقال، بجانب طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل وشروط تقديم هذه الشكوى، أيضاً طريقة تنفيذ التسوية الودية بين العامل وصاحب العمل فإن لم تنتهي المشكلة يتم تحويلها إلى المحكمة العمالية، ويُمكنكم التعرف على المزيد من خلال موقعنا موسوعة اقتصادنا ، ولكل من لديه سؤال أو استفسار عن هذا الأمر يُسعدنا الإجابة عليكم في التعليقات بالأسفل.