اقتصادنا
المعرفة المالية

خدمة عملاء فودافون كاش: معرفة الرقم السري وكود التحويل ومعرفة الرصيد

اكواد فودافون كاش 2020

تعتبر خدمة فودافون كاش هي المحفظة الإلكترونية على موبايل العميل، التي تمكن العميل من سحب الفلوس واستخدامها لسداد الفواتير والمستحقات المالية على العملاء، يبحث العديد من المصريين خلال الوقت الراهن عن خدمة فوادفون كاش المطروحة من قبل شركة فودافون مصر التي لاقت انتشاراً كبيراً خلال الفترة السابقة، لما لها من أهمية كبرى واستخدامات متعددة للعديد من عملاء شركة فودافون مصر، وسوف يتم خلال هذا المقال توضيح رقم خدمة عملاء فودافون كاش.

ما هي خدمة فودافون كاش؟

تعد فودافون كاش هي عبارة عن محفظة مالية إلكترونية مجانية التي يتم تقديمها من قبل شركة فودافون مصر، وبها العديد من المميزات، ومنها التالي:

  • يمكن للعميل تحويل رصيد كاش لأي رقم فودافون بمصر.
  • يمكن لعميل فودافون كاش استقبال رصيد كاش من أي رقم فودافون مع إمكانية استقبال تلك الأموال عبر أي صراف آلي، وتتم عملية تحويل أو استقبال الاموال خلال ثواني معدوده.

نجحت شركة فودافون مصر في تقديم خدمة فوادفون كاش التي تعد من أفضل خدمات شركة فودافون مصر، التي سهلت على العديد من عملاء الشركة، حيث سمحت شركة فودافون لعملائها بالتعاملات المالية بكل يسر وسهولة، وأصبحت خدمة فودافون كاش تتصدر اهتمامات كافة العملاء.

خدمة عملاء فودافون كاش

يحتاج العديد من عملاء الشركة الاتصال برقم خدمة عملاء فودافون كاش، حيث يحتاج العديد من عملاء الشركة الاستعلام عن خدمة فودافون كاش، أو في حالة مواجهة العملاء أي مشاكل في الخدمة، سوف يتم توضيح رقم عملاء فودافون كاش، كالتالي:

  • رقم خدمة عملاء فودافون كاش على الرقم التالي 7001، بقيمة 50 قرش للمكالمة.
  • لا يمكن الاتصال بخدمة فودافون كاش، إلا من أي رقم فودافون فقط، أي أنه لا يمكن الاتصال على خدمة عملاء فودافون كاش من رقم اورانج أو رقم اتصالات.

اكواد فودافون كاش

  • جميع خدمات فودافون كاش وكود فودافون كاش على الرقم التالي *9#  (نجمة 9 شباك).
  • إنشاء الرقم السري، على الاختصار التالي، *9*5#.
  • تغيير الرقم السري على الاختصار التالي، *9*2#.
  • تحويل الأموال على الاختصار التالي، *9*7*رقم الموبايل المرسل اليه*المبلغ#.
  • تحويل رصيد الكاش الي رصيد لرقمك على الاختصار التالي، *9*0*المبلغ#.
  • أقرب فرع أو موزع لخدمة فودافون كاش على الاختصار التالي، *9*9#.
  • استخراج فيزا للدفع اون لاين على الاختصار التالي، *9*100#.
  • تأكيد على طلب السحب من محفظتك على الاختصار التالي، *9*1#.
  • تأكيد على طلب الإيداع من محفظتك على الاختصار التالي، *9*2#.

حدود المعاملات لخدمة فودافون كاش

يمكن لعميل فودافون تحويل رصيد لأي رقم، أو استقبال رصيد لأي رقم بشكل يومي على محفظة فودافون كاش، لكن هناك حدود للمعاملات اليومية والشهرية لا تستطيع أن تتخطاها لخدمة فودافون كاش.

  • الحد الأقصى للمعاملات يومياً 6000 جنيهاً مصرياً .
  • الحد الأقصى للمعاملات الشهرية 50.000 جنيهاً مصرياً.

بعد أحداث كورونا، تغير الحد الأقصى اليومي للأفراد والأشخاص إلى حدود كبيرة لتشجيع الكثيرين على استخدام خدمة فودافون كاش،

ما هو الحد الأقصى للتحويل في فودافون كاش؟

الحد الأقصى اليومي للسحب والتحويل في فودافون كاش هو 30 ألف جنيه يومي، والحد الأقصى الشهري لفودافون كاش هو 100 ألف جنيه شهري.

كود استعلام رصيد فودافون كاش

يمكنك الاستعلام عن رصيد فودافون كاش في حسابك من خلال الاتصال بالكود (نجمة 9 نجمة 13 شباك) (*9*13#) بعد ذلك تقوم بإدخال الرقم السري الخاص بك وستصلك رسالة بالرصيد.

تحويل رصيد فودافون كاش

يمكن تحويل رصيد فودافون كاش إلى رقم فودافون كاش آخر عن طريق طلب كود (نجمة 9 نجمة 7 نجمة -الرقم المحول له- نجمة المبلغ شباك) (*9*7*الرقم*المبلغ#).

معرفة الرقم السرى لفودافون كاش

هناك حالتين لعميل فودافون كاش يمكن أن يطلب فيهما معرفة وتغيير الرقم السري لفودافون كاش، الحالة الأولى هي نسيانه وهذا شيء طبيعي.

في حالة نسيت الرقم السري لمحفظة فودافون كاش.

في هذه الحالة، تقوم بطلب (نجمة 9 نجمة 12 شباك) (*9*12#) ثم تقوم بإدخال الرقم القومي المسجل في فودافون، وبعد ذلك تقوم بإدخال رقم سري جديد لمحفظة فودافون كاش مكون من 6 أرقام (غير متتاليين وغير متشابهين).

كما يمكنك الاتصال بـ 7001 للاتصال بخدمة عملاء فودافون كاش في حالة حدوث أي مشاكل في عملية تعيين كلمة سر لمحفظة فودافون كاش.

في حالة تذكر الرقم السري وطلب تغييره دون إعادة تعيينه

لتغيير الرقم السري لفودافون كاش اطلب (نجمة 9 نجمة 2 شباك) (*9*2#) بعد ذلك قم بإدخال الرقم السري القديم، وبعد ذلك قم بإدخال الرقم السري الجديد بشرط أن يكون مكون من 6 أرقام (غير متشابهين أو متتاليين)، كما يمكنك تغيير الرقم السري لمحفظة فودافون كاش من خلال تطبيق أنا فودافون كذلك.

5 تعليقات
  1. رقم خدمة عملاء فودافون مصر للشكاوى والاستفسارات 2020

    […] كضعف الشبكة أو توقف أحد الخدمات، وكذلك تفاصيل خدمة فودافون كاش وخدمة عملاء فودافون […]

  2. خدمة عملاء فودافون adsl

    […] إقرأ خدمة عملاء فودافون كاش […]

  3. خدمة عملاء فودافون ريد

    […] يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فودافون كاش وكذلك خدمة عملاء فودافون adsl حيث تخصص الشركة أرقام خدمة […]

  4. هاجر علي عبد الظاهر علي حسين يقول

    انا لسه شاريه الخط جديد وهو نظام فليكس ومكنتش اعرف هشحن بكام بعد كده فبيقولي لازم 60 جنيه فانا لو شحنت ي 10 جنيه عادي ولازم 60 مع العلم ان 60 كتيره عليا الفترة دي
    ارجولا سرعه الرد

    1. أحمد نجيب يقول

      لتجديد الباقة يجب شحن الرصيد المطلوب كاملاً، فلو الباقة بـ 60 جنيه يجب أن تقوم بشحن نفس القيمة

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول