جدول المحتويات
بطاقة Liv من بنك الإمارات دبي الوطني هي واحدة من البطاقات الرقمية التي أصدرها البنك في الفترة الأخيرة بهدف تيسير المعاملات التي يقوم بها العميل في حياته اليومية، لكن كثير من الناس لا يغرفون كيفية استخراجها، لذلك نتعرف في المقال التالي عبر موقعنا موسوعة اقتصادنا على طريقة الحصول على بطاقة Liv من بنك الإمارات دبي الوطني ، والشروط اللازمة لاستخراج البطاقة وكل المعلومات عنها، والحالات التي تُغلق أو تُوقف بها البطاقة.
تابع: شروط فتح حساب في بنك الإمارات دبي الوطني
بطاقة Liv من بنك الإمارات دبي الوطني
ذكرنا من قبل أن بطاقة Liv من بنك الإمارات دبي الوطني هي بطاقة رقمية حديثة مصدرة من هذا البنك لمُساعدة المواطنين على تيسير الأمور المالية، ولكي يتم التسجيل بهذه البطاقة يجب إتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق للاندرويد من هنا ، أو تحميل التطبيق للايفون من هنا.
- قم بفتح التطبيق وأنشئ حساب جديد عليه وادخل رقم الهاتف الخاص بك.
- سوف تتلقى رسالة نصية بها بها كود، قم بإدخال هذا الكود.
- ادخل البريد الإلكتروني الخاص بك، وسوف تحصل على رسالة بها كود على البريد الإلكتروني.
- سوف تقوم بتعيين كلمة المرور الخاصة بك ثم ادخال نفس الكلمة مرة أخرى، شرط ألا تزيد عن ثمانية أحرف.
- سوف يتم تحويلك إلى منصة أبشر ، قم بوضع رقم الهوية وكلمة المرور للدخول إلى المنصة.
- ثم قم بإدخال الرمز المرئي أو رمز التحقق واضغط على “تسجيل الدخول”.
- سوف تحصل على رمز على الهاتف لتفعيل البطاقة، وبعد ادخال الرمز اضغط على “متابعة”.
- بهذا تكون انتهيت من الحصول على بطاقة Liv من بنك الإمارات دبي الوطني بنجاح.
شروط الحصول على بطاقة Liv من بنك الإمارات
لكي تحصل على بطاقة بطاقة Liv من بنك الإمارات يجب أن يكون عمرك ثمانية عشر عاماً أو أكثر وليس أقل من ذلك، وأن يكون رقم الهاتف المُدرج بالخطوات نشطاً، مع توافر بطاقة الهوية الوطنية سواء كانت هوية سعودية أو إماراتية.
معلومات عن بطاقة Liv من بنك الإمارات
تتمثل أهم المعلومات عن بطاقة Liv من بنك الإمارات دبي الوطني بالتفصيل فيما يلي:
- لا يُمكن أن يمتلك العميل أكثر من حساب في البنك، ويتم تخصيص حساب واحد فقط لكل فرد.
- لا يتم تقديم دفتر للشيكات حين فتح الحساب.
- يُقدم التطبيق خدمة إمكانية تقديم الكشوف الإلكترونية لكي يتمكن العملاء من متابعة الحساب الخاص بهم بشكل مستمر.
- يُمكن للعميل القيام بسحب مبلغ وقدرة 5.000 ريال سعودي بحد أقصى من أي ماكينة صراف آلي تابعة للبنك، بعد التأكد من شخصيته، ومن الممكن السحب من خلال فروع بنك الإمارات سواء في الإمارات العربية المتحدة أو في المملكة العربية السعودية.
- على العملاء ممن يقومون بالسحب النقدي من خلال ماكينات الصراف الآلي، تحمل الرسوم التي يفرضها البنك عليهم مقابل خدمة السحب.
- يُحق للعميل القيام بعمليات الإيداع من خلال هذه البطاقة وببطاقة الخصم الصادرة من البنك، أو الودائع النقدية أو إيداع الشيكات، بجانب الحوالات المصرفية.
- يُمكن لكل العملاء الحصول على باقات ترحيبية بكل سهولة من خلال هذه البطاقة.
السحب والأرباح على حساب Liv
هناك مجموعة من المعلومات والنقاط التي يجب التعرف عليها فيما يخص السحب والعمولة من بطاقة Liv من بنك الإمارات دبي الوطني ، وهي كما يلي:
- يُمكن للعميل إجراء عملية السحب ما دام أن الحساب به قدر من الرصيد الكافي.
- قيمة الأرباح في الحساب يتم إضافتها مع نهاية كل يوم، وتُحدد تلك الأرباح بقيمة سنوية من قبل لف، فهي من تمتلك الحق بشكل كامل في تغيير قيمة هذه الأرباح تلقائياً دون إخطار العميل بهذا الأمر.
- قيمة الأرباح السنوية إن كان الرصيد الموجود في الحساب أقل من 500.000 ريال سعودي، فهي تصل إلى نسبة 2%، بينما إن كان الرصيد أكثر من ذلك، فإن نسبة الربح تصل إلى 0.25%.
- يُمكن للعميل الإيداع من بطاقة Liv مرتين مرتين في الشهر وبحد أقصى 10.000 ريال سعودي، بينما في حالة إعادة الشحن فإن المبلغ يصل إلى 5.000 ريال سعودي.
- قيمة الحد الأقصى في الحساب وهذه البطاقة للتحويل المحلي حوالي 50.000 ريال سعودي فيما يخص التحويل بين حسابات لف والبطاقات من نفس النوع، فإن الحد الأقصى للتحويل هو 3.000 ريال سعودي.
حالات ترفض بها Liv تنفيذ أوامر الدفع
يتعرض الكثير من العملاء إلى رفض الحساب القيام ببعض الأمور، والسبب في ذلك يكون:
- إن كان الرصيد الموجود في الحساب غير كافي.
- إن كان أمر الدفع غير صادر بالشكل والطريقة التي تم الاتفاق عليها مسبقاً أو الأمر غير مكتمل.
- امتلاك إدارة liv بعض الأسباب أن الأمر قد صدر بطريقة غير مشروعة أو به أخطاء.
- صدور حكم من المحكمة بإيقاف كل المعاملات بهذا الحساب.
حقوق والتزامات Liv
هناك مجموعة من الالتزامات المفروضة على liv نحو العملاء، وتتمثل هذه الالتزامات فيما يلي:
- إن تم تحويل الأموال قبل انتهاء المدة المُحددة من العميل، فإن الشركة تقوم بإخطاره بالوسائل المتاحة أمامه للاستلام.
- حين تنفيذ كل أمر دفع تُخصم قيمة المبلغ المُحول من الرصيد الموجود بالبطاقة، كما يتم خصم الرسوم المفروضة على العملية، فإن كان السداد بمبلغ أكبر من المستحق، تحتفظ الشركة بالمبلغ في الحساب حتى تسوية الحساب فيما بعد.
- يُمكن لـ liv أن تُغلق الحساب قبل وقت من تفعيلة مباشرة دون سبباً لحدوث ذلك، وهذا إن تم اكتشاف أن البيانات المُدرجة من العميل مُخالفة للسياسة التي تتبعها الشركة أو غير صحيحة.
- حين قيام liv بالموافقة على أمر الدفع فهي غير مُلزمة به، ومن الممكن الرفض وتوضيح الأسباب في أقرب فرصة.
حالات يتم بها إلغاء بطاقة Liv
هناك مجموعة من الحالات التي يتم إلغاء بطاقة Liv بها وإغلاق أو أيقاف الحساب، وهي كما يلي:
- يُمكن إغلاق الحساب الخاص بالعميل حين قيامه بفعل غير لائق، ومن ضمن الأفعال الاشتباه في وجود احتيال ببعض الأمور أو حدوث مخالفة للنظم التي تقوم الشركة باتباعها، لكن قبل ذلك يجب تقديم إخطار للعميل في مدة حوالي ثلاثون يوماً.
- إن لم يقم العميل بإجراء أي مُعاملات في فترة تصل إلى 12 شهر، يكون الحساب الخاص به غير نشط، وإن استمر على ذلك لمدة عامين يكون الحساب راكداً، بينما من ثلاثة أعوام وحتى خمسة أعوام يكون الحساب غير مُطالباً به.
- إن استمر الإيقاف حتى ام كامل لهذه البطاقة والحساب، لن يُسمح للعميل بإجراء المُعاملات مثل الدفع والإيداع والسحب إلا بعد استكمال كل إجراءات التحقق بالكامل.
- إن استمر إيقاف البطاقة أكثر من عامين، لن يقدر العميل على إجراء عمليات الإيداع والخصم إلا بعد الذهاب لأحد فروع بنك الإمارات دبي الوطني.
بهذا نكون تعرفنا على بطاقة Liv من بنك الإمارات دبي الوطني وأهم المعلومات عنها، وأوضحنا لكم طريقة إنشاء الحساب والحصول على البطاقة والشروط اللازمة للحصول عليها، كما تعرفنا على حالات يتم غلق بطاقة Liv بها، ويُمكنكم التعرف على المزيد من خدمات بنك الإمارات دبي الوطني عبر موقعنا موسوعة اقتصادنا.