اقتصادنا
المعرفة المالية

تفاصيل cib smart wallet المحفظة الذكية من بنك cib

تعتبر cib smart wallet المحفظة الذكية المطروحة من قبل البنك التجاري الدولي من المنتجات المالية الهامة المقدمة لعملاء البنك وتهدف تلك المحفظة الذكية لتسهيل أمور المعاملات البنكية الخاصة بعمليات السحب والإيداع بشكل سهل وبسيط، وتوفر cib smart wallet عمليات الشراء ودفع الفواتير دون التعرض لزحام والتكدس خلال أي وقت ومن أي مكان، وسوف يتم خلال هذا المقال توضيح كل ما يتعلق بـ cib smart wallet.

cib smart wallet

تعد cib smart wallet من المنتجات المالية التكنولوجية الراهنة التي تحل لعملائها كافة المشكلات المتعلقة بازدحام طوابير سداد الفواتير أو بعد المسافات لسداد الفواتير أو دفع أي مصروفات أو إجراء عمليات الشراء، حيث أن محفظة cib smart wallet تجسد التكنولوجية الراهنة التي توصلت إليها المعاملات المالية، فما هي مميزات تلك المحفظة الذكية:

  • إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت بدون الحاجة لاستخدام البطاقات الائتمانية.
  • دفع الفواتير المختلفة من فواتير لكافة المرافق والمصالح الحكومية، أو دفع فواتير الإنترنت المنزلي، أو دفع فواتير الهواتف المحمول أو الأرضية.
  • يتم من خلال cib smart wallet دفع فواتير المشتريات الخاصة في حالة كان التاجر يحمل شعار ماستر كارد موبايل مصر.
  • من خلال cib smart wallet يستطيع العميل استخراج البطاقة الشخصية الخاصة بالدفع عبر الإنترنت مهما كانت قيمة المشتريات، مع العلم أن تلك البطاقة تكون صالحة للاستخدام خلال الـ 24 ساعة من استخدامها.
  • يستطيع عميل cib smart wallet باستخراج بطاقة الدفع عبر الإنترنت لمرات متعددة.

كيف يتم شحن cib smart wallet أو إمكانية السحب منها؟

أعلن البنك التجاري الدولي عن إمكانية ربط cib smart wallet بالبطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل أو ببطاقة الدفع أو ببطاقة الخصم المباشر، ويتم هذا الربط من خلال التوجه مباشرة لأحد فروع البنك التجاري الدولي لطلب الحصول على تلك الخدمة.

ويمكن أن يتم شحن cib smart wallet أو السحب منها من خلال أي وكيل من وكلاء المحفظة الذكية، كما يمكن شحن المحفظة الذكية أو السحب منها عبر إحدى ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك التجاري الدولي.

أهم المعلومات عن cib smart wallet

  • الحد الأقصى للإيداع في اليوم الواحد، وهو 10 آلاف جنيهًا مصريًا.
  • الحد الأقصى للدفع في اليوم الواحد وهو، 6 آلاف جنيهًا مصريًا.
  • حد أقصى للعمليات الاجمالية في cib smart wallet خلال الشهر الواحد، هو 50 ألف جنيهًا مصريًا.
  • حد أقصى للمشتريات كافة بالعملة الأجنبية يقدر بـ 30 دولارًا خلال الشهر الواحد.

فما هي الفروق بين الإصدار القديم والإصدار الحديث cib smart wallet؟

  • الإصدار الحديث من cib smart wallet يتوفر كافة المعلومات بشكل واشح عن طريقة الاستخدام الصحيحة للمحفظة الإلكترونية مع توضيح كافة الخصائص والمميزات.
  • كود التفعيل للإصدار الحديث يتم الحصول عليه من خلال cib smart wallet دون الحاجة للتواصل مع خدمة العملاء وذلك للعملاء المسجلين فقط لا غير.
  • كما يوفر الإصدار الحديث ميزة أعلى من حيث الإجراءات الأمنية المتعلقة بالدخول والخروج من cib smart wallet، من خلال كتابة كلمة السر في كل مرة يتم فيها فتح المحفظة الذكية.
  • يوفر الإصدار الحديث من cib smart wallet فرصة كاملة للإيداع عبر الوكيل المعتمد بخدمة عملاء البنك التجاري الدولي.

خطوات الحصول على خدمات cib smart wallet

للحصول على خدمات cib smart wallet، لابد من إتباع الخطوات التالية:

  • زيارة فرع من فروع البنك التجاري الدولي cib.
  • عند التواصل مع الموظف المختص يوضح الشخص رغبته في الاشتراك في cib smart wallet.
  • ثم ملء الاستمارة الخاصة بالاشتراك في المحفظة الذكية.
  • بعد عملية التسجيل سوف يتم إرسال رسالة نصية للعميل تحتوي على رابط تحميل التطبيق الخاص بـ cib smart wallet، به الكود الخاص بالتفعيل.
  • بعدها على العميل إنشاء الرقم السري الخاص به، ولابد من يتكون من 6 أرقام على الأقل.

فما هي الأوراق اللازمة لخدمة cib smart wallet

  • بطاقة الرقم القومي بشرط أن تكون سارية لتفعيل المحفظة الذكية.
  • لابد أن يكون الهاتف المحمول مسجل بالفعل ونشط.

كيفية الدخول على cib smart wallet؟

عمل البنك التجاري الدولي لتوفير أقوى حماية وخصوصية لمعلومات عملائه الشخصية، ففي حالة رغبة العميل تسجيل الدخول على cib smart wallet من خلال التطبيق يطلب منه في كل مرة كتابة كلمة السر، ويشترط أن تكون كلمة السر تتكون من 6 أرقام على الأقل ولا تحتوي على رقمين متسلسلين.

وفي حالة كتابة كلمة السر 3 مرات بطريقة خاطئة سيتم غلق cib smart wallet، وفي تلك الحالة من أجل إعادة تشغيل المحفظة الذكية لابد من التواصل مع خدمة العملاء ليتم تشغيل المحفظة الذكية مرة أخرى.

استخدام جديد تم إضافته لـ cib smart wallet

يستطيع تطبيق cib smart wallet توفير استخدام بطاقة أونلاين لإجراءات عمليات السحب والإيداع أو تحويل الأموال النقدية داخل مصر، أو دفع الفواتير المختلفة.

كما تم إضافة استخدام جديدة يمنح العميل الحصول على خدمات الإيداع عبر أي وكيل من وكلاء البنك التجاري الدولي مثل خدمات شركة فوري، كما يوفر تطبيق cib smart wallet أعلى درجات الحماية والأمان لبيانات العميل، حيث سيصل العميل إشعار بكلمة مرور متغيرة عبر التطبيق يمكن للعميل أن يقوم بمنحها للوكيل بالإضافة لرقم الهاتف المحمول الخاص بالمحفظة الذكية لإجراء عملية الإيداع.

تسجيل الخروج من cib smart wallet

يمنح تطبيق cib smart wallet للعميل إمكانية تسجيل الخروج بالضغط على العلامة الخاصة بالخروج المدرجة في الجزء العلوي على الجانب الأيسر من الصفحة الرئيسية للتطبيق، وبعد هذا سوف تظهر للعميل رسالة يتم الضغط عليها ليتم تفعيل تسجيل الخروج من المحفظة الذكية.

اترك تعليقا