جدول المحتويات
يبحث العديد من الأشخاص عن رقم cib hotline، حيث تعد خدمة الكول سنتر من أهم الخدمات التي تجذب العديد من العملاء لتوفير الخدمة الجيدة لهم، ويبحث العديد من الأشخاص سواء كانوا من عملاء البنك أو الراغبين في التعرف على منتجات البنك المالية والخدمات التي يقدمها البنك عن رقم cib hotline، حيث يعمل البنك التجاري الدولي CIB على توفير خدمة عملاء جيدة لكافة عملائه فهو من كبار البنوك العاملة داخل سوق الصرافة المصرية، ويقدم خدمات مميزة لعملائه من خلال طرح المنتجات المالية المميزة، وكذلك تقديم خدمات cib call center، وسوف يتم خلال هذا المقال توضيح رقم cib hotline.
cib hotline
يمكن التواصل مع cib hotline لخدمة والعملاء عبر العديد من الطرق ومنها:
- التواصل مع رقم cib hotline 19666 لعملاء البنك من داخل مصر.
- كما يتمكن التواصل مع رقم cib call center من خلال الاتصال على رقم 20219666، وكود السويفت الخاص بالبنك، CIBEEGCX.
ويجدر هنا الإشارة أنه يمكن التواصل مع رقم cib call center على مدار ساعات اليوم طوال أيام الأسبوع في حالة وجود أي مشكلة أو استفسار لدى أي عميل من عملاء البنك يستطيع التواصل مع cib call center في أي وقت يرغب فيه على الأرقام سالفة الذكر.
اقرأ: عناوين وأرقام فروع بنك CIB في مصر 2021
خدمة البنك التجاري الدولي عبر الإنترنت
يقدم البنك التجاري الدولي CIB خدمة الإنترنت البنكية المتاحة لخدمة عملاء البنك لإرسال أي شكوى أو استفسار أو اقتراح، ومن أجل الاشتراك في خدمة الانترنت البنكية من بنك CIB يجب إتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للبنك التجاري الدولي CIB.
- الضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- ثم اختيار “خدمة الانترنت البنكية”.
- في حالة كان العميل لا يمتلك حساب على الموقع الرسمي الخاص بالبنك عليه الضغط على أيقونة “مستخدم جديد”، ثم ملء البيانات المطلوبة بشكل صحيح، ومنها” رقم البطاقة الشخصية، رقم البطاقة الائتمانية الخاصة به، تسجيل كلمة مرور قوية”، وبعدها يتم الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام.
فما هي مميزات خدمة الإنترنت البنكية من cib
- التعرف على الرصيد في البطاقة الائتمانية.
- طباعة كشف حساب بكافة المعاملات المالية.
- التعرف على صناديق الاستثمار وأنواع القروض المقدمة من قبل البنك التجاري الدولي cib.
- يمكن من خلال خدمة الإنترنت البنكية متابعة كافة المدفوعات والمصروفات بطريقة جديدة وفرها البنك التجاري الدولي عبر خدمة “My Money” التي تسمح للعميل بمتابعة المصروفات والمدفوعات الخاصة به خلال أي مكان وفي أي وقت.
- تفعيل خدمة التنبيهات المقدمة من خدمة الإنترنت البنكية للتعرف على كل ما هو جديد ويتعلق بالبنك.
- تحويل الأموال بين الحسابات الشخصية في أي مكان لأي بنك أخر داخل أو خارج مصر,
- يمكن من خلال خدمة الإنترنت البنكية التبرع للجمعيات والمؤسسات الخيرية.
- يمكن الاستفادة من خدمة الدفع السريع عبر الإنترنت التي تسمح بدفع وتحويل الأموال لأي رقم تم التحويل له بالفعل خلال وقت سابق، وتستغرق عملية التحويل دقائق معدودة.
- تستطيع العميل إدراج أي نوع من أنواع التغييرات على حسابه الشخصي، أو تحديث كافة بياناتك الشخصية المسجلة لدى البنك من خلال خدمة الإنترنت البنكية.