رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن 2022

يوما بعد يوم يزداد البحث عن رقم خدمة عملاء بنك مصر، حيث أن بنك مصر أحد اكبر البنوك المصرية والتي لديها ملايين العملاء، ويقدم عشرات الخدمات إلى جانب تعاقده مع الحكومة المصرية لتقديم العديد من الخدمات لأصحاب المعاشات وغيرهم، لذلك قد يواجه بعض العملاء مشاكل في تعاملاتهم البنكية أو يكون لديهم استفسارات يحتاجون إجابات واضحة وصحيحة، لذلك وخلال هذا التقرير سنوضح لكم رقم بنك مصر الخط الساخن وطرق التواصل الأخرى مع خدمة عملاء بنك مصر ومنها خدمة عملاء بنك مصر اون لاين.

خدمة عملاء بنك مصر

يسعى بنك مصر بشكل مستمر إلى تطوير خدمة العملاء لديه من أجل التسهيل على عملاءه من التواصل مع البنك في أي وقت للحصول على الإجابات المتعلقة بخدمات البنك أو من أجل الشكاوي والمقترحات، ويمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر من خلال الطرق التالية:

رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن

يمكنك التواصل مع بنك مصر من خلال الخط الساخن بنك مصر في أي وقت على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع على رقم: 19888

رقم خدمة عملاء بنك مصر من خارج مصر

هناك العديد من عملاء بنك مصر المقيمين خارج مصر في العديد من دول العالم، لذلك خصص البنك رقم خدمة عملاء مخصص لهم يمكنهم التواصل من خلاله في أي وقت، على رقم: 0020219888

خدمة عملاء بنك مصر من خلال الفروع

لدى بنك مصر اكثر من 400 فرع منتشر في جميع انحاء الجمهورية، حيث يمكنك الذهاب لأي من فروع بنك مصر والدخول إلى قسم خدمة العملاء وهناك ستجد من يساعدك ويجيب على جميع استفساراتك، ويمكنك معرفة مواعيد عمل بنك مصر كذلك.

خدمة عملاء بنك مصر أون لاين

من الأشياء المميزة أنه يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر اون لاين من خلال العديد من الوسائل:

• خدمة عملاء بنك مصر عبر الموقع الرسمي للبنك، من خلال بوت آلي مخصص لرد على استفساراتكم.
• خدمة عملاء بنك مصر من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، فيسبوك وكذلك تويتر.
• خدمة عملاء بنك مصر من خلال البريد الالكتروني: [email protected]

ونمى البنك وازدهر على مدار 100 عام من العمل والتميز في سوق الصرافة المصري، وسجلت مشاريع المقامة تحت إشراف من البنك إلى أكثر من 162 مشروع في شتى المجالات، ويصل عدد فروع البنك في السوق المصري حوالي 590 فرع.

أهم الخدمات التي يقدمها رقم تليفون بنك مصر الرئيسي

• الاستعلام على كافة أرصد الحساب الخاص بالعميل.
• الاستعلام عن آخر 5 عمليات تداول تمت من الحساب الشخصي للعميل.
• تقديم طلب كشف حساب للحسابات الجارية في البنك.
• الاستعلام عن المدفوعات التي قام العميل بدفعها في البنك عبر البطاقة الائتمانية.
• الاستعلام عن آخر 5 عمليات تداول تمت عبر البطاقة الائتمانية.
• كما يمكن للعميل تقديم طلب كشف حساب البطاقة الائتمانية، ويتم إرسال الرقم عبر الإيميل أو عبر الفاكس أو عبر البريد.
• تقديم طلب الحصول على دفتر الشيكات الخاصة بالعميل، حيث يتم استلامه عند زيارة العميل لأقرب فرع من فروع البنك للحصول على دفتر الشيكات.
• يمكن تغيير الرقم السري من خلال الاتصال بخدمة العملاء.

الحصول على رقم التعريف الشخصي من خدمة عملاء بنك مصر

يمكن لعميل البنك التواصل مع رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن على رقم 16888، أو الاتصال من خارج الحدود المصرية على الرقم التالي 0020219888، على مدار الـ 24 ساعة على مدار أيام الأسبوع للتعرف على رقم التعريف الشخصي الخاص بالعميل من خلال الخدمة الصوتية.

فوائد التعريف الشخصي من بنك مصر

• التعرف على الرقم الخاص بالعميل.
• مراقبة التعاملات المالية الأخيرة للعميل، بحد أقصى 5 عمليات.
• التعرف على كشف حساب تفصيلي لحساب العميل.

الحوالات الخارجية بنك مصر

يقدم بنك مصر خدمة الحوالات المالية السريعة، حيث أن البنك يمتلك العديد من الفروع في كافة أنحاء الجمهورية وماكينات الصراف الآلي ATM، يتلقى عميل البنك رسالة عبر هاتفه المحمول تعلن عن تحويل الأموال لحسابه الشخصي، بالإضافة لإتاحة التعامل بالدولار أو العملة المصرية “الجنيه” ، أما بالنسبة لمدة الحوالة البنكية في بنك مصر تختلف في الفترة الخاصة بها وخصوصاً أن الحوالات الخارجية تختلف في الفترة عن الحوالات الداخلية.