دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات عامة 2023

تعتبر دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات عامة 2023 الخطوة الأولى التي يجب القيام بها من قبل الأشخاص الراغبين بالبدء بمشروع مكتب خدمات عامة، كما ينبغي الاطلاع على العوامل التي تساهم في نجاح المشروع بالإضافة إلى إيجابياته وسلبياته، وسيقدم موقع موسوعة اقتصادنا في هذا المقال دراسة واضحة ودقيقة لجدوى مشروع مكتب خدمات عامة مع ذكر الخدمات التي يوفرها المكتب.

دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات عامة

تعتمد دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات عامة على البنود الآتية: ^[1]

• العمالة المطلوبة لمشروع مكتب خدمات عامة.
• التجهيزات اللازمة لمكتب خدمات عامة.
• طريقة التسويق لمشروع مكتب خدمات عامة.
• المساحة المطلوبة لمشروع مكتب خدمات عامة.
• اختيار الموقع الملائم لمشروع مكتب خدمات عامة.
• تكلفة مشروع مكتب خدمات عامة.
• إيرادات مشروع مكتب خدمات عامة.
• التراخيص المطلوبة لمشروع مكتب خدمات عامة.
• سلبيات مشروع مكتب خدمات عامة.
• إيجابيات مشروع مكتب خدمات عامة.
• نصائح لنجاح مشروع مكتب خدمات عامة.
• الخدمات التي يقدمها مشروع مكتب خدمات عامة.

وسيتم التحدث عن كل بند من البنود السابقة بالتفصيل أدناه.

العمالة المطلوبة لمشروع مكتب خدمات عامة

يمكن التعرف على عمالة مشروع مكتب خدمات عامة كالآتي:

• يحتاج المشروع إلى أربعة عمال.
• عامل مخصص لإدارة المكتب، ويمكن أن يقوم صاحب المشروع بهذه الوظيفة.
• عامل مسؤول عن الاهتمام بمظهر المكتب ونظافته.
• عاملان مسؤولان عن إنجاز المعاملات الخاصة بالدوائر الحكومية.

التجهيزات اللازمة لمكتب خدمات عامة

يحتاج مكتب الخدمات العامة إلى المعدات الآتية:

• مجموعة من الكراسي مع مكتب.
• مجموعة خزانات مخصصة لوضع المستندات والمعاملات.
• موبايل وهاتف.
• لابتوب مزوّد بخط للإنترنت.
• آلة لتصوير الورق.
• طابعة ملونة.
• أدوات القرطاسية.
• أداة قص الورق.

طريقة التسويق لمشروع مكتب خدمات عامة

يعتبر التسويق من العوامل التي تساعد على جذب عدد كبير من الزبائن، ويمكن التسويق لمكتب خدمات عامة كالآتي:

• التسويق إلكترونياً من خلال نشر الخدمات التي يوفرها المكتب بالإضافة إلى الصور.
• كتابة الإعلانات ولصقها على الجدران في الأماكن القريبة من المشروع.
• وضع لافتة أمام المحل تحمل اسم المكتب وأرقام التواصل معه.

المساحة المطلوبة لمشروع مكتب خدمات عامة

يمكن تقدير المساحة المطلوبة لمكتب خدمات عامة كالآتي:

• يتطلب المشروع مكتب بمساحة 20 متر مربع.
• تعتبر هذه المساحة مناسبة لوضع المعدات المطلوبة من مكتب وكراسي وجهاز كمبيوتر وآلة الطباعة.
• تتميز الخدمات التي يقدمها المشروع بأنها لا تحتاج إلى الجلوس في المكتب لمدة طويلة ومعظمها يكون في الخارج.

اختيار الموقع الملائم لمشروع مكتب خدمات عامة

فيما يأتي مجموعة من القضايا التي يجب مراعاتها عند اختيار موقع لمشروع مكتب خدمات عامة:

• اختيار موقع يتمكن الكبار في العمر من الوصول إليه كأن يكون في طابق أرضي، وفي حال كان في طابق عالي ينبغي تواجد مصعد.
• أن يكون المكان قريب من الدوائر الحكومية والمكاتب.
• يفضل أن تكون المساحة أمام المكتب واسعة لكي يتاح للعميل وضع سيارته.
• البحث عن موقع يمكن الوصول إليه بسهولة من قبل كافة الزبائن.
• إقامة المشروع في المناطق التي توجد فيها الجامعات والمدارس.

تكلفة مشروع مكتب خدمات عامة

يمكن حساب تكلفة مشروع مكتب خدمات عامة كالآتي:

• سعر مجموعة الكراسي مع المكتب 80240 ريال سعودي.

• سعر مجموعة خزانات مخصصة لوضع المستندات والمعاملات 2064 ريال سعودي.

• التكاليف اللازمة للموبايل والهاتف 100 ريال سعودي.
• سعر اللابتوب 1599 ريال سعودي.

• سعر كابل توصيل الإنترنت 21 ريال سعودي.

• سعر آلة تصوير الورق 8999 ريال سعودي.

• سعر طابعة ملونة 1889 ريال سعودي.

• سعر أدوات القرطاسية والأقلام 180 ريال سعودي.
• سعر أداة قص الورق 1680 ريال سعودي.

• التكلفة الشهرية لفاتورة الماء والكهرباء 700 ريال سعودي.
• تتراوح تكلفة إيجار المحل بين ثلاثة آلاف وستة آلاف ريال سعودي.
• التكلفة الإجمالية لمشروع مكتب خدمات عامة تساوي 110 آلاف ريال سعودي بشكل تقريبي.

إيرادات مشروع مكتب خدمات عامة

تتلخص إيرادات مشروع مكتب خدمات عامة بالآتي:

• إيرادات توثيق الأوراق الحكومية والتخليص الجمركي، وهي الأعمال التي تتم خارج المكتب.
• إيرادات الترجمة والطباعة والتصوير، وهي الأعمال التي يتم إنجازها داخل المكتب.

التراخيص المطلوبة لمشروع مكتب خدمات عامة

فيما يأتي التراخيص والمستندات التي ينبغي امتلاكها عند البدء بمشروع مكتب خدمات عامة:

• وثيقة إثبات حسن سلوك.
• أن يحمل صاحب المشروع جنسية البلد الموجود فيها المكتب.
• عقد ملكية أو إيجار المحل.
• شهادة تؤكد أن صاحب المشروع مؤهل لفتح المكتب.
• إحضار صورة عن شهادة الميلاد.
• الهوية الوطنية لصاحب المشروع.
• يشترط امتلاك وثيقة مؤهل متوسط على الأقل.
• أن يكون صاحب المشروع غير موظف في المؤسسات الحكومية التابعة للدولة.

سلبيات مشروع مكتب خدمات عامة

تتلخص سلبيات مشروع مكتب خدمات عامة بالبنود الآتية:

• يحتاج المشروع إلى الدقة والتركيز أثناء العمل بشكل كبير، ويتسبب التشتت في فشل المشروع.
• يتم دفع مصاريف إضافية أثناء إنجاز المعاملات كأجرة المواصلات التي لا يمكن تحميلها للعميل.
• يتطلب هذا المشروع التعامل مع نماذج مختلفة وطباع كثيرة من البشر.

إيجابيات مشروع مكتب خدمات عامة

يوجد العديد من الإيجابيات لمشروع مكتب خدمات عامة، ومنها ما يأتي:

• لا يتطلب المشروع رأس مال ضخم.
• تقديم الخدمات المتنوعة للأشخاص والعمل على مساعدتهم بأساليب لا تتطلب الكثير من الجهد أو الوقت..
• لا يحتاج المشروع إلى عدد كبير من العمال كما يمكن أن تتم إدارة المشروع من قبل صاحب المشروع نفسه.
• لا يتطلب المشروع الكثير من الخبرة لذلك يمكن إنجازه من قبل الشباب.

نصائح لنجاح مشروع مكتب خدمات عامة

يمكن الاستفادة من النصائح الآتية التي تساعد على نجاح مشروع مكتب خدمات عامة:

• البحث عن موقع ملائم للمشروع.
• اتباع أسلوب لطيف ولبق مع العملاء؛ مما يجعلهم يعتمدون على المكتب لإنجاز كافة معاملاتهم.
• العمل على جذب العملاء من خلال تقديم خصومات عند إنجاز أكثر من معاملة باستخدام المكتب.
• يحتاج المشروع إلى الخبرة عند التعامل مع الجهات الحكومية.
• يجب أن تكون الأسعار مناسبة للعملاء.
• اتباع أساليب متنوعة من أجل التسويق للمشروع وكسب الشهرة في المناطق المجاورة للمكتب.

الخدمات التي يقدمها مشروع مكتب خدمات عامة

يقدم مكتب الخدمات العامة للعملاء الخدمات الآتية:

• ترجمة المستندات والأوراق.
• خدمات خاصة بطلاب المدارس كتسجيل الطلبات الإلكترونية.
• إنجاز المعاملات القانونية الخاصة بالمحاكم.
• خدمات الحصول على شهادات الميلاد والبطاقات الشخصية.
• طباعة الوثائق والمستندات الرسمية وغير الرسمية.
• تخليص الوثائق من الجمارك.
• توقيع الوثائق من الدوائر الحكومية المختلفة.
• الحصول على تراخيص الأراضي والمباني.
• سحب الصور من الجوال.
• سداد الفواتير المنزلية المختلفة.

وفي الختام نكون قد قدمنا دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات عامة 2023 بشكل مفصل، كما وضحنا الخدمات التي يقدمها مشروع مكتب خدمات عامة وتكلفة مشروع مكتب خدمات عامة.