رقم خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية ABC مصر الخط الساخن

يبحث العديد من عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية عن رقم خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية ABC مصر الخط الساخن، حيث يسعى عملاء البنوك بشكل عام خلال هذا الوقت لإجراء كافة المعاملات المالية المصرفية من خلال التواصل بطريقة مباشرة مع خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية أو عبر التطبيقات الإلكترونية أو عبر المواقع الإلكتروني الرسمية للبنوك دون الحاجة للذهاب لفروع البنك لتوفير الوقت والجهد، يقوم العميل بالتواصل مع خدمة عملاء البنك في حالة حاجته لتقديم استفسار أو الحصول على مساعدة أو تقديم شكوى أو مقترح ويرغب العميل في تلك الحالة الحصول على تلك الخدمة من قبل خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية لما يمتلكونه من خبرة في مجال المعاملات المالية، وسوف يتم خلال هذا المقال توضيح كيفية التواصل مع خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية ABC مصر الخط الساخن، مع توضيح كيفية التواصل مع البنك عبر التطبيقات الإلكترونية أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك المؤسسة العربية المصرفية.

خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية ABC مصر الخط الساخن

يستطيع عميل بنك المؤسسة العربية المصرفية مصر التواصل مع خدمة العملاء بطريقة مباشرة من خلال الذهاب الى الفرع الرئيسي للبنك القائم في التسعين الشمالي، قطعة 39 ب، التجمع الخامس، محافظة القاهرة، الرقم البريدى 46​، القاهرة الجديدة، او الاتصال على فرع البنك على رقم تليفون، 25861000، 25861199​، أو التواصل فاكس على رقم، 28111555​ 202.

أو التواصل بطريقة إلكتروني مع بنك المؤسسة العربية المصرفية مصر عن طريق إرسال الشكوى أو المقترح أو الاستفسار عبر البريد الإلكتروني التالي، “[email protected]​​ “.

كما يمكن لعميل بنك المؤسسة العربية المصرفية بمصر التواصل مع خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية عن طريق الخط الساخن على الرقم التالي: 19123 على مدار الـ 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للإبلاغ عن شكوى أو مقترح أو استفسار.

كيفية تقديم شكوى إلكتروني ببنك المؤسسة العربية المصرفية مصر

يتم تسجيل شكوى إلكترونية في بنك المؤسسة العربية المصرفية بدون التحدث مع خدمة عملاء بنك المؤسسة العربية المصرفية عن طريق إتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني التالي، “https://www.bank-abc.com/Ar/Pages/Feedback.aspx”.
• على العميل ملء استمارة شكوى أو استمارة الملاحظات.
• مع توضيح مكان الفرع.
• اسم مقدم الشكوى.
• اسم الشركة.
• البريد الإلكتروني.
• توضيح رقم الهاتف.
• تقديم الملاحظات، ورفق المرفقات في حالة وجود أي صورة من مستندات عن الشكوى أو المقترح ثم الضغط على كلمة التحقيق، وبعدها يتم إرسال الشكوى إلى إدارة بنك المؤسسة العربية المصرفية لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

يعد بنك المؤسسة العربية المصرفية ABC في مصر، من إحدى الشركات التابعة لمجموعة ABC، التي تعد واحدة من أكبر المجموعات الدولية المصرفية بمنطقة الشرق الأوسط ودول شمال أفريقيا التي لها العديد من الفروع في 21 دولة حول العالم.

يمتلك بنك المؤسسة العربية المصرفية بمصر ما يقرب من 27 فرعاً و 83 جهاز صراف آلي ATM، المنتشرين في جميع أنحاء الجمهورية، يقدم البنك مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات المصرفية بما في هذا تقديم الخدمات المصرفية إلى الأفراد، والشركات والمؤسسات المتوسطة والصغيرة، كما يقدم البنك مزيجاً متنوعاً من المنتجات عالية الجودة بما يتناسب مع احتياجات العملاء المختلفة سواء كانوا أفراد وشركات، كما يمتلك البنك محفظة من المنتجات التي تتضمن تقديم القروض الشخصية، وتقديم قروض السيارات، بالإضافة إلى تقديم بطاقات الائتمان لعملاء البنك، وتقديم فيزا إلكترون، بالإضافة لتقديم كافة أنواع الودائع، وحسابات التوفير والودائع لأجل وشهادات الادخار، وكذلك كافة أنواع الحسابات مثل تقديم خدمات الحسابات الجارية وتقديم منتجات الخزينة.

مميزات البطاقات الائتمانية من بنك ABC مصر

• تقديم البطاقة الائتمانية حد ائتماني يصل إلى 1.000.000 جنيه.
• فترة سماح بدون فوائد تصل إلى 53 يوماً علي مشتريات العميل.
• يمكن للعميل سداد نسبة مئوية تصل إلى 5٪ كحد أدنى من المبالغ المقيدة على حسابه المالي.
• تسجيل تلقائي ببرنامج مكافأت ABC بلس+.
• تقديم خدمة التنبيه عبر رسائل SMS، التي توضح كافة المعاملات الشرائية، المدفوعات، و كشف الحساب الشهري”.
• تقديم إمكانية تحويل الرصيد من بطاقات البنوك الأخرى إلى بطاقة ائتمان بنك ABC.
• تقديم خدمة تحويل الرصيد 3 شهور بدون أي فوائد و بدون أي رسوم بشكل مجاني.
• أسعار فائدة تنافسية تتراوح ما بين 2.2% – 2.6%.
• إمكانية السحب النقدي حتى نسبة 50% من حد البطاقة.
• تقديم بطاقات إضافية لعملاء البنك.
• تقديم عروض وخصومات لدي العديد من المنافذ التجارية والفنادق والمطاعم.

ذات صلة: رقم خدمة عملاء بنك الشركة المصرفية العربية الدولية SAIB الخط الساخن