اقتصادنا
المعرفة المالية

أرقام خدمة عملاء we والأكواد المختصرة

اصبحت المصرية للإتصالات “we” تمتلك شركة تقديم خدمات الاتصالات اللاسلكية مثلها مثل باقي شركات المحمول في مصر، لذلك نجد أن عدد كبير من المصريين يبحثون عن أرقام خدمة عملاء we وذلك من اجل الاستفسار عن خدمات الشركة أو للتواصل مع الدعم الفني لخدمات الانترنت الأرضي أو تقديم شكوى بخصوص أي من الخدمات التي تقدما شركة we، لذلك وخلال السطور التالية نعرض عليكم أرقام خدمة عملاء we من داخل وخارج مصر وكذلك الأكواد المختصرة للشركة، كما يمكنك الاطلاع على: رقم خدمة عملاء اورنج والأكواد المختصرة

خدمة عملاء we

يمكن لعملاء شركة وي التواصل خدمة العملاء من خلال العديد من الطرق، ومنها التالي:

  • الاتصال بـ خدمة عملاء we من أي خط على الرقم التالي، 111.
  • أو من خلال الاتصال على رقم التالي 01555000111.
  • وكما يمكن الاتصال بخدمة عملاء we من أي خط أرضي أو من أي خط محمول على رقم التالي، 19777، وتلك الخدمات متاحة لعملاء الشركة على مدار الـ 24 ساعة.

خدمة معاك من وي

تقدم شركة we لعملائها “خدمة معاك”، تلك الخدمة مخصصة لعملاء الشركة من فئة ضعاف السمع والنطق، حيث يقوم أحد ممثلي فريق خدمة عملاء الشركة وي بالرد على إستفسارات وتلقي شكاوى العملاء عبر لغة الإشارة، ويتم هذا من خلال إجراء مكالمة فيديو مع العميل.

التواصل عن طريق البريد الإلكتروني لشركة we

يمكن لعملاء شركة we التواصل مع خدمة عملاء وي عبر البريد الإلكتروني لشركة we، فيمكن لعملاء الشركة إرسال الإستفسارات والشكاوي عبر الموقع الرسمي لشركة وي.

أكواد وأرقام مختصرة لخدمات شركة we

  • معرفة رقمك في شبكة we، من خلال الكود المختصر *688#.
  • كود شحن الرصيد *555* الرقم السري للكارت#.
  • كود الاستعلام عن الرصيد بـ 5 قروش، من خلال الكود المختصر *322#.
  • كود تحويل الرصيد لرقم آخر we، من خلال الاختصار التالي، *322*المبلغ#.
  • للحصول على معلومات وخدمات الدليل في مصر، يتم الاتصال برقم 140 عبر الشبكة المصرية أو الاتصال على رقم 01555000140 عبر أي شبكة أخرى.
  • كود الاستعلام عن الاستهلاك، من خلال الاختصار التالي *414# أو على الاختصار التالي 0600*5#.
  • خدمة سلفني we، من خلال الاختصار التالي *504#.
  • خدمة كلمني شكراً، من خلال الاختصار التالي، *515* رقم الطرف الثاني#.

أكواد إنترنت شبكة we

  • كود الاشتراك في حجم الباقة 500 ميجا، بسعة إضافة 500 ميجا، وإجمالي حجم الباقة في عرض ضعف الباقة 1 جيجا بايت، بسعر 10 جنيهات، على الكود الاشتراك *999*10#.
  • كود الاشتراك في باقة 1.25 جيجا بسعة إضافية 1.25، وإجمالي حجم الباقة في عرض ضعف الباقة 2.5 جيجا بايت، بقيمة 20 جنيهاً، بكود الاشتراك *999*120#.
  • كود الاشتراك في باقة 3 جيجا بسعة إضافية 3 جيجا، وإجمالي حجم الباقة في عرض ضعف الباقة 6 جيجا بايت، بقيمة 40 جنيهاً، بكود الاشتراك *999*40#.
  • كود الاشتراك في باقة 9 جيجا بسعة إضافية 9 جيجا، وإجمالي حجم الباقة في عرض ضعف الباقة 18 جيجا بايت، بقيمة 100 جنيهاً، بكود الاشتراك *999*100#.
  • كود الاشتراك في باقة 20 جيجا بسعة إضافية 20 جيجا، وإجمالي حجم الباقة في عرض ضعف الباقة 40 جيجا بايت، بقيمة 200 جنيهاً، بكود الاشتراك *999*200#.

باقة الإنترنت اليومية

  • كود الاشتراك في باقة 25 جيجا بسعة إضافية 25 جيجا، وإجمالي حجم الباقة في عرض ضعف الباقة 50 جيجا بايت، بقيمة جنيه واحد فقط، بكود الاشتراك *999*01#.

أكواد نظام كنترول we

  • كود الاشتراك في باقة 2000 وحدة، بسعة إضافية 2000 وحدة، وإجمالي حجم الباقة في عرض ضعف الباقة 4000 وحدة، بقيمة 40 جنيهاً، بكود الاشتراك *600*40#.
  • كود الاشتراك في باقة 800 وحدة، بسعة إضافية 800 وحدة، وإجمالي حجم الباقة في عرض ضعف الباقة 1600 وحدة، بقيمة 20 جنيهاً، بكود الاشتراك *600*20#.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول