اقتصادنا
المعرفة المالية

رقم خدمة عملاء فودافون مصر للشكاوى والاستفسارات 2020

خدمة عملاء فودافون المجاني 888

خدمة عملاء فودافون، هي خدمة مميزة من شركة فودافون تقدمها لقاعدة عريضة من العملاء، ويوفر الرقم المجاني لخدمة عملاء فودافون للشكاوى والاستفسارات، وتسعى الشركة لتوفير خدمة مميزة لعملائها لتفادي أوقات الانتظار الطويلة وتحسين جودة الخدمة المقدمة لعملاء فودافون.

يسعى المشتركين للتواصل مع خدمة عملاء فودافون المميزة، من أجل الرد على استفساراتهم ولبحث شكواهم والرد عليهم، لذلك في هذا المقال ننشر كافة التفاصيل الذي يسعى لها الزائر الكريم.

الخلاصة، قدمنا لك جدول مخصص عن خدمة عملاء فودافون يشمل كافة الخدمات التي تقدمها فودافون عبر الهاتف، وكذلك دائمًا الرقم الثابت 888 على خط فودافون.

الانتقال للجدول

معلومات عن شركة فودافون

  • تمتلك شركة فودافون للاتصالات مصر قاعدة عريضة من العملاء بسوق الاتصالات المصري، بسبب تميز شركة فودافون في مجال تقديم خدمات الاتصالات وخدمات الإنترنت بالإضافة لتوفير العديد من الخدمات الأخرى لعملائها من خلال رقم الاتصال بخدمة عملاء فودافون الذي يتم بطريقة مجانية في إطار تيسير الشركة على جميع عملائها والعمل على حل أي شكوى أو مشكلة تواجه أي عميل للشركة، والرد على أي سؤال أو استفسار، وتسعى شركة فودافون مصر دائما لجذب شريحة كبيرة من العملاء الجدد والعمل على توفير كافة الخدمات المختلفة وطرح العديد من العروض والتخفيضات بمجالات الاتصالات وخدمات الإنترنت.
  • أثبتت شركة فودافون مصر نجاحها في مجال الاتصالات والإنترنت، مما إتاح للشركة انتشاراً واسعاً بمختلف دول العالم، حيث استطاع شركة فودافون العالمية في فرض نفسها داخل أسواق الاتصالات المحلية وخصوصاً في السوق المصري، من خلال تقديم الخدمات المتميزة لعملائها، مما مكن الشركة من منافسة كبرى الشركات العربية والعالمية على حداً سواء، وخصوصاً في مجال خدمة عملاء شركة فودافون الذي توليه الشركة أهمية قصوى للعناية بجميع عملائها وتحقيق رضاء العملاء لزيادة شعبية الشركة.
  • تقدم شركة فودافون مصر العديد من الخدمات الأخرى بالإضافة لخدمات الاتصالات، والإنترنت المنزلي، حيث تقدم خدمات الكاش “فودافون كاش” الذي يتم من خلال تقديم خدمات تحويل الأموال لعملاء فودافون في مختلف أنحاء الجمهورية، وخدمات اكسبريس، وخدمات ترفيهية، وأرقام المعلومات.
  • يبحث العديد من عملاء الشركة عن رقم التحدث مع خدمة عملاء فودافون مصر سواء التليفون الأراضي أو الاتصال عبر الموبايل، وسوف يتم خلال هذا المقال عرض أهم أرقام خدمات شركة فودافون المجانية لعملائها.

أهمية خدمة عملاء فودافون لمشتركي الخدمة

خدمة عملاء فودافون تعد من أهم الوظائف في شركة فودافون، حيث تشترط الشركة تقديم أفضل خدمة لمشتركيها، بالإضافة للرد على الشكاوى وكافة الاستفسارات الخاصة بالمواطنين.

كذلك توفر الشركة خدمة عملاء لأصحاب الفاتورة والكارت وخدمة عملاء فودافون بزنس، وكذلك شحن الكارت أو خدمة الاستعلام عن الرصيد أو الاستفسار عن مشكلة أو خدمة مشترك بها، ويسعى الموظف دائمًا لحل كافة المشاكل، كضعف الشبكة أو توقف أحد الخدمات، وكذلك تفاصيل خدمة فودافون كاش وخدمة عملاء فودافون ADSL.

خدمة عملاء فودافون
خدمة عملاء فودافون

أرقام خدمة عملاء فودافون

قامت شركة فودافون بتخصيص أرقام للتواصل مع المشتركين، بالإضافة إلى تواجد خدمة العملاء في فروع شركة فودافون في كافة المحافظات، لذلك يثق المشتركين في شركة فودافون كثيرًا نتيجة الخدمة المميزة التي يقدمها للمشتركين.

  • خدمة عملاء فودافون من خلال رقم فودافون على رقم 888.
  • خدمة عملاء فودافون من خلال رقم أورنج أو وي We أو اتصالات على رقم 16888 أو من خلال رقم 010018888888.

خدمة عملاء فودافون للإنترنت الأرضي

يمكنك مطالعة رقم خدمة عملاء فودافون كاش من المقال التالي ( خدمة عملاء فودافون Adsl )، حيث يسعى الكثير من المشتركين في نت فودافون الأرضي إلى تجديد باقة الإنترنت الأرضي أو حل مشكلة في سرعة النت أو أي مشكلة أخرى.

  • رقم خدمة عملاء فودافون adsl من أى رقم محمول على الرقم التالي، 2828.
  • رقم خدمة عملاء فودافون adsl من أى خط أرضي على الرقم التالي، 0225292828.

خدمة عملاء فودافون كاش

لدعم مشتركي فودافون كاش، تقدم خدمة عملاء فودافون كاش خدمة لمشتركي كاش لتحويل الأموال من خطوط فودافون لخطوط فودافون وأي خطوط أخرى (بعمولة)، وللوصول للخدمة اتصل برقم 7001 مقابل 50 قرش للمكالمة.

خدمة عملاء فودافون شركات

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون شركات قامت الشركة بتوفير رقم خدمة عملاء فودافون شركات من خلال رقم خدمة عملاء الشركات 247 من اى رقم ڤودافون مجانا، 16247 من اى خط ارضى نفس أسعار مكالمات الخطوط الارضية.

خدمة دليل فودافون 2121

اتصل من رقم فودافون برقم 2121 مقابل جنيه ونصف للدقيقة.

نوع الخدمةالرقمالسعر
خدمة العملاء888

من ڤودافون

للكارت،ايزى وفليكس

ب 50 قرش للمكالمة

لنظام الخط ببلاش

16888

من اى موبايل

نفس اسعار مكالمات

الخطوط الارضية

02-25292888

من اى ارضى

نفس اسعار مكالمات

الخطوط الارضية

00201001888888

حول العالم

لنظام الخط ببلاش
الانظمة الاخرىنفس أسعار التجوال
خدمة عملاء الانترنت2828

رقم ڤودافون

50 قرش للمكالمة

ما عدا نظام الخط

02-25292828

من اى خط ارضى

نفس أسعار مكالمات

الخطوط الارضية

خدمة عملاء ڤودافون كاش7001

من اى رقم ڤودافون

50 قرش للمكالمة
ماعدا نظام الخط
خدمة الدليل2121

من اى رقم ڤودافون

1.5 جنية للدقيقة
خدمة التسوق اون لاين5065

من اى رقم ڤودافون
0225292860

من اى خط ارضى

50 قرش للمكالمة
ما عدا نظام الخط
خدمة عملاء الشركات247

من اى رقم ڤودافون

ببلاش
16247

من اى خط ارضى

نفس اسعار مكالمات

الخطوط الارضية

أكواد خدمات شركة فودافون مصر

بالإضافة لأرقام خدمة عملاء فودافون المجانية، هناك أرقام الخدمة الجديدة كما للشركة كالتالي:

  • كود شحن الرصيد، # كود الشحن *858*.
  • خدمة تحويل الرصيد، # المبلغ * رقم المراد التحويل له *2*868*
  • كود الكول تون، # كود الأغنية * 055*.
  • كود طلب الباك، # رقم الموبايل * 888*.
  • كود الساعة والتاريخ، #100*.
  • لمعرفة رصيدك، #1*868*.
  • تشغيل خدمة موبايل انترنت، #4*888*.
  • خدمة منع المعاكسات، أسعار تلك الخدمة يتم دفعها شهرياً أو يومياً، قيمة الاشتراك الشهري 3 جنيهات، ويتم تجديد خدمة منع المعاكسات تلقائياً شهرياً، قيمة الاشتراك اليومي في الخدمة 30 قرشاً، ويتم تجديد الخدمة بشكل تلقائي يومياً، من مميزات خدمة منع المعاكسات أنها تمنع حتى 200 أرقام من الوصول إلى الشخص المشترك في الخدمة بشكل، مع السماح لباقي المتصلين من الوصول إلى الرقم بكل سهولة، بالاضافة لمنع الرسائل من تلك الأرقام.
  • خدمة منع آخر متصل، لسهولة منع الأرقام الغير مرغوب فيها من الوصول إلى الشخص، حتى يستطيع العميل منع أخر متصل عن طريق ضغط الاختصار التالي 0#**7.
  • لإلغاء خدمة الرسائل الإخبارية، يجب ارسال رسالة لرقم 9999 حسب كل خدمة كالتالي، من أجل إلغاء خدمة رسائل المصري اليوم فودافون يتم إرسال رسالة على الرقم 9999، لوقف خدمة الرسائل الإخبارية، والرياضية، ورسائل “stop y71، stop y72، CM1 ،CM2 الفنية” ، كمان يمكن إلغاء خدمة الرسائل الإخبارية بالدخول على الموقع الخاصة بشركة فودافون مصر، وبعد تسجيل الدخول، سيتم اختيار الخدمة المراد إلغائها ليتم الإلغاء على الفور.
  • لمعرفة الرصيد فودافون بعد كل مكالمة، يمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال طلب الاختصار التالي #9001* مجاناً، وتكلفة الرسالة بقرش واحد فقط، ومتوفرة أيضا بالنسبة للاشتراك الشهري في الخدمة من خلال طلب الاختصار التالي، #9009* بجنيه  واحد لكل العملاء ما عدا عملاء نظام فليكس بقيمة 2 جنيهاً، ويمكن إلغاء عن تلك الخدمة من خلال الكود  التالي، #9000* مجاناً.

جميع أرقام شركة فودافون مصر للنت الأرضي

  • رقم خدمة عملاء فودافون مصر 888 من أي خط فودافون، سعر الخدمة 50 قرشاً للمكالمة من نظام الكارت، وفليكس، و إيزي، بالنسبة للاتصال من أي خط تكون المكالمة مجانية.
  • رقم خدمة عملاء فودافون مصر من أي رقم موبايل على الرقم 16888 بنفس سعر المكالمات العادية.
  • رقم خدمة عملاء فودافون من أي مكان حول العالم 00201001888888.
  • رقم خدمة عملاء فودافون مصر من أي خط أرضي على الرقم 02/25292888 بنفس سعر المكالمة العادية.
  • رقم خدمة عملاء فودافون للانترنت على رقم 2828 من أي رقم فودافون بسعر المكالمة 50 قرشاً ما عدا نظام الخط.
  • رقم خدمة عملاء فودافون كاش 7001 من أي رقم فودافون بسعر المكالمة 50 قرشاً لمكالمة ما عدا نظام الخط.
  • رقم فودافون خدمة الدليل 2121 سعر المكالمة 1.5 جنيهاً للدقيقة.
  • خدمة التسويق أون لاين 5065 من أي رقم فودافون بسعر 50 قرشاً للمكالمة، أو من أي خط أرضي على رقم 0225292860 بسعر المكالمة العادية.
  • خدمة عملاء الشركات 247 من أي رقم فودافون المكالمة مجانية.
  • رقم خدمة الاستعلام عن الرصيد 868.
  • رقم خدمة شحن الرصيد 858.
  • تحويل الرصيد 868.
  • رقم خدمة البريد الصوتى 808.
  • رقم خدمة الشحن السريع #رقم الكارت *858*.
  • الاستعلام عن الرصيد #1*868*.
  • رقم خدمة تحويل الرصيد #الرصيد*رقم الموبايل*2*868*.
  • خدمة كلمنى شكراً #رقم الموبايل*505*.
  • خدمة ادفعلى شكراً اطلب # ثم رقم الموبايل.
  • خدمة معرفة من اتصل بك بعد إيقاف تشغيل الموبايل افتح الجهاز و اطلب *150#.
  • خدمة معرفة الساعة * #100.
  • خدمة سلفنى 3 جنيه *#3.
  • تشغيل الانتظار #43*.
  • خدمة تحويل جميع مكالماتك إلى اى رقم أخر #67*number*.
  • خدمة تشغيل الخطوط الجديدة ومعرفة الصلاحية 848.
  • خدمة التحويل من نظام إلى نظام أخر لعملاء الكارت 880.
  • خدمة تجديد إشتراك الكنترول السنوى 822.
  • للتحويل ومعرفه معلومات عن بيزنس كنترول 899.
  • للإستفسار عن فودافون كاش 6001.
  • لتشغيل خدمة أهم خمسة 5005.
  • لمعرفة نقاط فودافون وان، واستبدال الدقائق على الرقم 818.
  • خدمة عروض فودافون على رقم 800.
  • لأى إستفسار بخصوص خدمة الإنترنت الأرضي ADSL الدونلودر الاتصال على رقم 2828.
  • قائمه خدمة فودافون إكسبريس باللغه العربيه #888*.
  • لمعرفة قيمة الفاتورة رقم الخدمة، #1*888*.
  • لمعرفة قيمة المكالمات بعد آخر فاتورة، رقم الخدمة #2*888*.
  • لتشغيل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات #3*888*.
  • لتشغيل خدمة فودافون لايف #4*888*.
  • لتشغيل خدمة التجوال، #5*888*.

ارقام خدمات شركة فودافون للعملاء المتنوعة

  • خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، للاشتراك الشهري من خلال الاختصار التالي *888*3#.
  • خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، الدفع في كل مناسبة من خلال الاختصار التالي *777#.
  • خدمة لايف، من خلال الاختصار التالي *888*4#.
  • خدمة التجوال من خلال الاختصار التالي *888*5#.
  • خدمة الكول تون، *055*كود الأغنية#.
  • خدمة كلمنى شكرا لرقم على أي شبكة أخرى من خلال الاختصار التالي، *506* رقم الموبايل #.

كيفية الاستعلام عن رصيد فودافون؟

من أجل الاشتراك في هذه خدمة الاستعلام عن رصيد فودافون من خلال طلب الاختصار التالي، #9001* مجاناً، وتكلفة الرسالة بقيمة قرش واحد فقط، ومتوفرة أيضا بالنسبة للاشتراك الشهري من خلال طلب الاختصار التالي #9009* بقيمة واحد جنيه لكافة عملاء الشركة ما عدا عملاء نظام فليكس بقيمة 2 جنيه، ويمكن إلغاء تلك الخدمة من خلال الاختصار التالي #9000* مجاناً.

مصدر موقع فودافون الرسمي

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول