اقتصادنا
المعرفة المالية

رقم خدمة عملاء البنك الزراعي المصري الخط الساخن

يعد البنك الزراعي المصري واحداً من أهم البنوك العاملة في السوق المصري، ويهدف البنك على توفير التمويل اللازم للمزارعين، وتمويل كافة المشاريع الزراعية، من خلال تقديم الخدمات المصرفية لتمويل المشاريع الصغيرة والمتناهية في الصغر، كما يقدم البنك العديد من الخدمات الأخرى مثل توفير القروض للقاطنين في المناطق الريفية، يعتبر البنك الزراعي المصري من أكبر المؤسسات المالية التنموية العامة في المجال الزراعي في مصر، والعالم العربي، ومنطقة الشرق الأوسط، يتملك البنك عدد فروع يصل إلى 1210 فرعاً بمختلف المحافظات المصرية، بالإضافة لامتلاك البنك سعات تخزينية متخصصة بمساحات تصل إلى 2 مليون متر مربع لتخزين، وكما يمتلك البنك أكثر من 392 شونة، يبحث العديد من عملاء البنك عن رقم خدمة عملاء البنك الزراعي المصري الخط الساخن، سوف يتم تقديم أرقام خدمة العملاء للبنك خلال هذا المقال.

رقم خدمة عملاء البنك الزراعي المصري الخط الساخن

يعمل البنك الزراعي المصري بصورة دائمة ومستمرة لتطوير أدائه، من خلال تقديم العديد من الخدمات المالية والمصرفية الحديثة والإلكترونية لجميع عملائه، في إطار حرص البنك لمواكبة التغيرات الراهنة في مجال المعاملات المالية.

ويجدر هنا الإشارة إلى أنه قد تم تحويل بنك التنمية والائتمان الزراعي بموجب القانون الصادر تحت رقم 84 لعام 2016 ميلادياً إلى القطاع العام تحت مسمى، البنك الزراعي المصري، ويتخذ البنك شكل الشركة المساهمة مملوكة للدولة، وله شخصية اعتبارية مستقلة.

وبناءاً على هذا القرار بموجب القانون فإن البنك الزراعي المصري يخضع لأحكام القانون الصادر تحت رقم 88 لعام 2003، ويشرف عليه الجهاز النقدي، والبنك المركزي المصري، حيث يلتزم البنك الزراعي المصري بتوفير التمويل اللازم بمختلف أنواع الأنشطة الزراعية والريفية، تبعاً للنظم المصرفية المعمول بها في السياسات المصرفية المصرية.

أهداف البنك الزراعي المصري

  • يهدف البنك الزراعي المصري لحل مشكلات الفلاحين، من خلال تقديم الدعم المالي وتوفير المحاصيل الزراعية.
  • لا يقوم البنك الزراعي المصري بحسب أي مزارع قد تعثر في سداد مديونية للبنك، ولكنه يتم عمل جدولة لتلك الديون ، ليتم سدادها على هيئة قروض واستثمارات.

الشركات التابعة للبنك الزراعي المصري

  • الشركة المصرية للتنمية الزراعية والريفية.

رقم خدمة عملاء الخط الساخن للبنك الزراعي المصري

في إطار سعي البنك الزراعي المصري لخدمة عملائه تم توفير رقم خدمة عملاء البنك الزراعي المصري الخط الساخن على الرقم التالي 19080، ليستطيع عملاء البنك التواصل مع الرقم المختصر من الساعة الـ 8:00 صباحاً حتى الساعة 4:00 مساءاً يومياً، لتقديم أي استفسار عن خدمات البنك، أو تقديم شكوى أو اقتراح.

خدمات الخط الساخن لعملاء البنك الزراعي المصري

  • التعريف بالأنظمة التمويلية المختلفة المقدمة من البنك الزراعي المصري لتلبية احتياجات العملاء.
  • قيام البنك الزراعي المصري بدوره في تمويل المشروعات الرئيسية للاقتصاد المصري بكافة المجالات الاقتصادية.
  • مساعدة عملاء البنك في تقديم شكوى الخدمات، وحلها.
  • الاستعلام عن رصيد الحساب البنكي الخاص بالعملاء.
  • يستطيع عملاء البنك التواصل مع مركز الاتصال للرد على استفسارات أو تقديم الشكاوى والمقترحات من خلال الاتصال من أي تليفون أرضي أو من أي هاتف محمول على رقم الخط الساخن، 19080 يومياً من الساعة الـ 8:00 صباحاً حتى تمام الساعة الـ 4:00 مساءاً.
  • يمتلك البنك الزراعي المصري أكبر شبكة فروع مصرفية تصل إلى 1210 فرعاً في المحافظات المصرية، يقوم البنك خلال الوقت الراهن بالعمل على تطوير خدماته بنفس الخط المتوازي الخاص بطرح المنتجات المصرفية المختلفة الحديثة والمتطورة، في إطار تحقيق الخطة الطموحة للبنك للعمل على نشر ماكينات الصراف الآلي ATM في مختلفة أنحاء الجمهورية لخدمة عملاء البنك في أي وقت وفي أي مكان.
اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

43 تعليقات
  1. عماد فوزى شكرى يقول

    انا مع فيز مش عرف. الرقم السر بتعها

  2. جمعه سعدى جمعه يقول

    فقدت كارت ميزه المخصص لصرف منحة العمالة
    فماذا افعل لصرف الدفعه الثانيه من المنحة

  3. فتحي فتحي احمد يقول

    الفيزا عندي بيقولي يتم حاليا اعاده القيد علي حسابكم

  4. احمد يقول

    اتصل بخدمه العملاء وانتظر ساعة ولا احد يرد

  5. احمد يقول

    اسوء خدمه عملاء

  6. Emy Nasr يقول

    البنك في فرع بنها لا يريد ان يعمل فيزا كارد حاليا لماذا
    وانا اريدها ضروري

    1. إدارة التحرير يقول

      ربما لا يكون هناك “ستوك” من الفيزا كارد “البلاستيك” ليتم تفعيلها، الرجاء التوجه لفرع آخر أو الاتصال بخدمة عملاء البنك الرزاعي المصري.

  7. محمود بغدادي يقول

    الفيزا بتقول لا يوجد رصيد مع انهم بعتولي رساله بياكدو ان انا اسحب الفلوس

    1. إدارة التحرير يقول

      يجب عليك التواصل مع خدمة عملاء البنك للتأكد من الرصيد والتحركات.

  8. علاء بهي الدين ابوالوفا حسين يقول

    لقد تم سحب الفيز ولم اسحب المنحه ال500ماذا افعل ارجو الرد على 01123425202

    1. إدارة التحرير يقول

      يجب عليك تقديم شكوى للبنك ومراجعة رصيدك واستخراج فيزا جديدة.

  9. احمد يقول

    لو سمحتوا عايز اعرف ممكن حد يبعتلي حواله من الكويت
    علي الفيزا بتاعت البنك الزراعي الي كنت مستلمها ايام ال ٥٠٠ جنيه بتوع القوى العامله
    ولا لازم اروح البنك

  10. ايهاب السيد شفيق خطاب يقول

    الفيزا بتاعة منحة العمالة الغير منتظمة البنك الزراعي ضاعت اعمل ايه

  11. بسام ربيع يقول

    انا جيت اقبض الدفعه التالته من منحة ال500جنيه المكنه سحبت الفيزا ومطلعتش دخلت البنك قالولي مينفعش نديهالك معليهاش بيانات ارجع للبنك الزراعي ورجعتلهم بيقولولي لا اعمل ايه انا دلوقتي اعملهم محضر في القسم ولا اعمل ايه

  12. marym يقول

    هل توجد ميزه في سعر الفائده في حسابات التوفير لابناء العاملين بالبنك الزراعي المصري ؟؟

  13. محمود على يقول

    انا رصيد سحب بالمكينه ولم يرد وعملت طلب وقال بعد ٢٥ يوم يرجع المبلغ الىحساب وليه ٣٥ يوم ولم يرجع الرصيد

  14. سلوي يقول

    انا كل يوم اشحن والرصيد بيخلص من مدة الانتظار خدمة عملاء البنك الزراعي المصري الفيزا بتاعتي تبع العماله الغير منتظمه وفقدت مني والفرع طلعلي واحده بديله انا بكلم خدمة العملاء عشان اوقف الفيزا لكن مش قادره اوصل لحل من فضلكم انا رقمي 01095430779

  15. جمال مبروك يقول

    انا جتني رسالة العمالة الغير منتظمة علي البنك الزراعي من يوم الاحد 6/12/2020 كل مروح يقوال لسه تعال بكره

  16. حمدي عبدالحميد احمد علي يقول

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    حمدي عبدالحميد احمد علي عبدالله
    رقم قومي 28302232700795
    كارت ميزة رقم
    507*****57
    موبايل رقم 010******93
    اريد تفعيل الفيزا
    اتصلت مرارا وتكرارا على الخط الساخن 19080
    دون أي نتيجة وخسارة كبيرة في الاتصال
    ارجو الرد سريعا

    1. إدارة التحرير يقول

      الحل الوحيد هو معاودة الاتصال على رقم خدمة عملاء البنك الزراعي المصري، لا يمكننا التفعيل لك فلسنا مخولين بذلك ولسنا تابعين للبنك.

  17. ساهر يقول

    يا استاذنا يامحترمين أنا جات رساله ليا يوم 6/12كل مروح يقول لسه وغيرنا نزل ليه العماله الغير منتظمه لي العذاب ده حرام والله

  18. احمد محمد اسماعيل اسماعيل يقول

    لو سمحت المكنهATM بنك HSaC
    بلعت الفيزا وعايز أسحب الفيزا

  19. سيد محمد محمد يقول

    اريد تقديم شكوى فى بنك قريه المطيعه محافظه اسيوط أسؤ اداره وأسر بنك وخدمه عملاء زفت

  20. يسري احمد يقول

    فرع البنك الزراعي في قرية الاسديه مركز ابوحماد محافظة الشرقيه رافضين صرف منحة العماله الغير منتظمة بحجه اني اول مره اصرف المنحه ولما سالتهم اعمل ايه علشان اصرف قالو الكمبيوتر معطل تعاله بكره رحت تاني يوم قالو لسه ما اخدو اذن صرف والكميوتر واقف.. ارجو الاهتمام بالشكوي

  21. نبيل محمود عبد الغفار رزق يقول

    انا موقف الفيزا من يوم 29 ديسمبر ومفعل الجديده وحالة رساله من يوم 17 يناير انى اصرف وكل ما اروح اصرف يقول لى عفوا رصيد حسابك لا يكفي ارجوكم محتاج حل

  22. اسامه احمد طه يقول

    حضرتك انا معايا فيزا العماله غير المنتظمه والمكنه سحبتها مني مكنه البنك الزراعي المصري وعاوز اجيبها بس مش عارف رقم الفيزا كام عشان اعرف استلمها

    1. أحمد نجيب يقول

      ممكن بواسطة الاسم المدون على البطاقة أو يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك وسؤالهم عن حل هذه المشكلة

  23. هند السري يقول

    انا جالي منحه العماله الغير منتظمه وصرفت اول دفعه وبعدين استلمت فيزا والشهر اللي بعدها حاولت تقبض بيها كانت بتترفض روحت البنك قالولي بايظه نسيت الموضوع الشهر ده جالي رساله أن المنحه أضافت الرصيد روحت عملت فيزا تانيه بدل قائد ويحاول احط الالف جنيه مش عارفه والبنك مش مستفاده منه بمعلومه وطلبت ١٩٠٨٠ مش مستفاده اي حاجه ومش عارفه اعمل اي وادوني رقم خدمه البطائق غلط

  24. ايمن محمد ابراهيم السلامونى يقول

    ارجو حل مشكلتى لانى متعثر فى بنك التنميه الزراعى متعثثثثثثثثر

  25. ايمن محمد ابراهيم السلامونى يقول

    انا متعثر فى بنك التنميه والائتمان الزراعى فى زاويه الناعورة الشهداء منوفيه انتوا ليه مش متبعين يا ناس والله العظيم انا عاوز ادفع هم الناس الموظفين فى البنك رافعين علينا الفائدة جدا حرام عليكم والله بجد انا بقيت دافع 210 الف جنيه وباقى 65 ليه كل الفوائد دى يضاف عليا 30 الف فوائد حرام عليكم ادفع الملبغ كله ولا ادفع فوائد اعمل ايه رقمى 01221256440

  26. SOLIMAN FATHY يقول

    اسوء بنك في الوجود

  27. حسن كمال يقول

    لماذا لم يتم تفعيل المحافظ الالكترونيه علي ماكينات الصرف الآلي الTEM الخاصه الموجوده في فروع البنك الزراعي

  28. عبدالعزيز ابراهيم عبدالله الشفيش يقول

    انا حائز على حيازة زراعية رقم 947 جمعية ميت هاشم الزراعية
    سمنود غربية ولم احصل على كارت ميزة واسمي غير مدرج في الأسماء الواردة للجمعية الزراعية وعليه فأنا غير قادر على مخصصات الأرض الزراعية من أسمدة وخلافة مما عرض المحصول لعدم النمو واستغلال السوق السوداء لي في تزويد الأرض الزراعية بالسماد وعليه ارجوا التكرم ببحث شكوتي فوراً حتى استطيع صرف مخصصات الأرض الزراعية

    1. إدارة التحرير يقول

      الرجاء التواصل مع خدمة عملاء البنك الزراعي بشكل عاجل

  29. محمد حسن على يقول

    [email protected]

    بنك نصاب وحرامى وسارق المعاشات بالرغم من ان التأمينات وضعت المعاش من يوم واحد ديسمبر والبنك النصاب عامل عدم افراج على المعاش علشان بتربح بالفلوس اسوء بنك فى التعامل بالاضافه انه عامل خدمه عمله وهميه تقعد على التليفون بالساعتين ويقولك جميع الخطوط مشغوله والله جربت فى جميع اوقات اليوم حتى الفجر نفس الكلام ال عامل فيزا معاش على البنك الزراعى يلغيها ويعمل فيزا من البنك الاهلى بنك محترم وكذلك بنك مصر اما البنك الزراعى تروح المعاشات تجد الاف البشر موقف الفيزا يكشفوا فى المعاشات يلاقوا المعاش محول للبنك من يوم واحد بنك زباله احذروا وملوش ريس

  30. عبدالله عبدالناصر محمود اسحاق يقول

    انا عملت إيداع عن طريق ماكينة atm مبلغ من الخميس وما نزلش علي حسابي وروحت لمدير الفرع قالي ما اعرفش حاجه

    1. إدارة التحرير يقول

      الرجاء مراجعة مقالنا عن ماذا تفعل في حالة لم تخرج الأموال من ATM واتباع نفس الإجراءات

  31. فتحى يقول

    الكارت الذكى بالنسبه للمتوفى هل يتم أخذه بواسطه توكيل لأحد الورثة

  32. احمد موسي يقول

    بنك فاشل حضرت ورق وعملت كل المطلوب والمعاينه نزلت لحظيرة المواشي وبعد دوخه شهرين بيرفض القرض السبب هما نفسهم مش عارفين

  33. ‪Gada alaa‬‏ يقول

    أودعت مبلغ٦٠٠٠ج واكتشفت أن الخدمة لم تفعل رغم وجود خانة إيداع بالماكينة ولا يوجد بها ورق يثبت العملية واتصلت بخدمة العملاء واخذ منى جميع البيانات وقالى خلال ١٠ايام عمل…هل احد مرت علية نفس المشكلة وتم حلها

    1. إدارة التحرير يقول

      نعم، يتوجب عليك فقط حفظ رقم الحالة للمتابعة مع البنك لحين جرد الماكينة.

      1. محمدادريس يقول

        يساتر يارب الغيره كرت بتاعتى ضربو عليها وسحبوها بتاعت المعاش بتاعى دخلت اشتكى قالو ملناش دعوة اشتكى لخدمة العملاء الرئيسية عيجبولك الغيره. بتاعتك

  34. […] ذات صلة: رقم خدمة عملاء البنك الزراعي المصري الخط الساخن […]