اقتصادنا
المعرفة المالية

رقم شكاوى الكهرباء للإبلاغ عن اعطال الكهرباء

يبحث الكثيرون عن رقم شكاوى الكهرباء الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء وكيفية التواصل مع وزارة الكهرباء المصرية لتقديم شكاوى فواتير الكهرباء نظرًا لزيادة أسعار الفواتير بشكل كبير مؤخرًا، أو الفواتير الخاطئة التي لا تعبر عن الاستهلاك الفعلي للمواطن، أو للإبلاغ عن سرقات التيار الكهربائي، أو اعطال الكهرباء، وغيرها من الأغراض المختلفة التي يرغب المواطن من أجل الاتصال برقم شكاوى الكهرباء، وسوف يتم خلال هذا المقال تقديم رقم أعطال الكهرباء الخط الساخن.

وفي ظل الطقس الحار، يتزايد استهلاك المواطنين للكهرباء، لذلك من الوارد تكرار اعطال الكهرباء من وقت لآخر في بعض المناطق في أنحاء بلدنا الحبيب، لذلك ننشر أرقام شكاوى الكهرباء لإبلاغهم عن الأعطال وتسجيل شكوى أو حتى الاستفسار عن الفواتير وكافة خدمات شركات الكهرباء.

لتقليل عناء البحث داخل المقال، هناك رقم مختصر للتبليغ عن اعطال وشكاوى الكهرباء، الرقم هو 121

كما توجد عدة أرقام تبعًا للمناطق وفروع شركات الكهرباء يمكنك معرفتها بتصفح المقال.

الخط الساخن لشركة الكهرباء

قامت الشركة القابضة لكهرباء مصر بتفعيل الخط الساخن لاستقبال شكاوى الكهرباء على مستوى جمهورية مصر العربية، حيث تم إنشاء Back Office (خدمة الدعم الخلفي) داخل مبنى الديوان العام والذي يعمل بشكل متواصل دون توقف على مدار 24 ساعة، وذلك بجانب خدمة الـCall Center لتلقي شكاوى المواطنين على رقم 121، ويجدر الإشارة إلى أن هناك أرقام أخرى مخصصة لمركز تلقي الشكاوى وهي:

  • 01226643313
  • 01226644014

أرقام شكاوى وزارة الكهرباء المصرية

رقم شكاوى الكهرباء للإبلاغ عن أعطال الكهرباء في الأحياء التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، رقم اعطال الكهرباء على الرقم التالي 01283388888، لكل هذه الأحياء والمناطق:

  • منطقة الساحل.
  • منطقة روض الفرج.
  • منطقة الزيتون.
  • منطقة الشرابية.
  • منطقة حدائق القبة.
  • منطقة الزاوية الحمراء.
  • منطقة مصر الجديدة.
  • منطقة النزهة.
  • منطقة شرق مدينة نصر.
  • غرب مدينة نصر.
  • منطقة عين شمس.
  • منطقة السلام.
  • منطقة الوايلي.
  • منطقة باب الشعرية.
  • مدينة العبور.
  • مدينة القاهرة الجديدة.
  • جزء من محافظة القليوبية مثل شرق شبرا الخيمة، غرب شبرا الخيمة.
  • منطقة الخانكة.
  • مدينة القناطر الخيرية.

رقم شكاوى شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء – بولاق الدكرور الجيزة

رقم شركة الكهرباء للإبلاغ عن أعطال الكهرباء في الأحياء التابعة لشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، على الرقم التالي 01278117626، ومن المناطق والأحياء التابعة للشركة التالي:

  • أحياء عابدين.
  • منطقة غرب القاهرة.
  • منطقة وسط القاهرة.
  • منشية ناصر.
  • منطقة الموسكي.
  • منطقة التبين.
  • حلوان.
  • 15 مايو.
  • المعادي.
  • البساتين.
  • دار السلام.
  • السيدة زينب.
  • مصر القديمة.
  • الخليفة.
  • المقطم.
  • الجيزة.
  • العجوزة.
  • الدقي.
  • الهرم.
  • بولاق الدكرور.
  • العمرانية.
  • شمال الجيزة.
  • جنوب الجيزة.
  • مدينة 6 أكتوبر.
  • مدينة الشيخ زايد.
  • مراكز ريف الجيزة.

رقم أعطال الكهرباء بالجيزة

قامت مؤخراً محافظة الجيزة بتشكيل وتخصيص واحدة من أكبر وحدات المتابعة لاستقبال حالات الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي بمنطقة الهرم خاصة والجيزة على وجه العموم، وفي حالة تعرضكم لمشكلة الانقطاع المفاجئ للتيار الكهربائي يمكن الإتصال مباشرة على الأرقام التالية، والشركة سوف تستقبل مباشرة حالات شكاوى الكهرباء من قانطي المحافظة، وإليكم أرقام التواصل أدناه:

  • 35857455
  • 37800570
  • 35855722
  • 37799369

رقم شكاوى الكهرباء لشركة مصر العليا

رقم شكاوى الكهرباء للإبلاغ عن أعطال الكهرباء في المحافظات التابعة لها شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء، على رقم التالي 01002822513:

  • محافظات أسوان.
  • قنا.
  • الأقصر.
  • سوهاج.

رقم شكاوى الكهرباء لشركة جنوب الدلتا

رقم شكاوى الكهرباء لشركة شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، على رقم التالي 0127774849، للمناطق التالية:

  • محافظات القليوبية “ما عدا امتداد القاهرة الكبرى”.
  • المنوفية “ما عدا مدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة”.
  • محافظة الغربية.
  • رقم شكاوى اعطال كهرباء شركة شمال الدلتا

رقم شكاوى الكهرباء لشركة شمال الدلتا

رقم شكاوى وأعطال شركة شمال الدلتا لتوزي الكهرباء على رقم التالي 01097217682، للمناطق التالية:

  • دمياط.
  • الدقهلية.
  • كفر الشيخ.

رقم شكاوى الكهرباء بالبحيرة

رقم شكاوى واعطال كهرباء محافظة البحيرة على رقم التالي 01000549020.

رقم شكاوى الكهرباء بالإسكندرية

رقم شكاوى واعطال محافظة الإسكندرية على الرقم التالي 01289533661.

رقم شكاوى الكهرباء لشركة القناة

رقم شكاوى واعطال شركة القناة لتوزيع الكهرباء على رقم التالي، 01097217682 للمناطق التالية:

  • مدينة العاشر من رمضان.
  • مدينة الشروق.
  • مدينة بدر.
  • محافظة الشرقية.
  • محافظة بورسعيد.
  • السويس.
  • الإسماعيلية.
  • البحر الأحمر.
  • شمال سيناء
  • جنوب سيناء.

ربما يهمك: خدمة عملاء البنك الاهلي

شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء المعادي

قامت وزارة الكهرباء المصرية بالإعلان عن إطلاق العديد من المنصات الإلكترونية المخصصة لدعم الشركة القابضة للكهرباء في استقبال شكاوى المواطنين، وضمن ذلك المنصة المخصصة لمنطقة المعادي بجنوب القاهرة، وقامت أيضاً بتوفير أرقام هواتف خاصة لاستقبال طلبات واتصالات المواطنين، ويمكنكم الاتصال على 23594941 / 27513329 والأخير مخصص لـ”إيرادات المعادي”، وإليكم أدناه أرقام الهواتف المخصصة لكافة الإدارات التابعة لتوزيع الكهرباء بجنوب القاهرة ومواقعها:

الإدارة الهاتف الموقع
غرب القاهرة 25784209 السبتية – ش شنن
السيدة زينب 23630090 8_ ش علي حسين
حلوان 25560217 ش محمد السيد
15 مايو 27652080 المشروع الأمريكي _ مجاورة 3
القلعة 25101044 1 ميدان صلاح الدين
المقطم 25082013 الهضبة العليا منطقة ع
البساتين 27043306 ش البساتين العمومي
الدقي 37605537 ش نوال _ قسم العجوزة
6 أكتوبر 38322280 الحي 12 _ طريق المصانع
الشيخ زايد 38521692 الحي الأول مجاورة 4

شكاوي الكهرباء من خلال الإنترنت

كما يمكن للمتضررين من إنقطاع التيار الكهربائي بشكل متواصل في المناطق التابع لها من تقديم شكوى بواسطة الموقع الالكتروني لشكاوي وزارة الكهرباء المصرية، من خلال الضغط هنا، حيث يمكنك تقديم العديد من أنواع الشكاوي الخاصة بالكهرباء أو تقديم طلبات تركيب عداد او تغير محول كهربائي في المنطقة التي تسكن بها والكثير من الأشياء المتعلقة بمنظومة الكهرباء بواسطة نفس الموقع.

عرض التعليقات (9)