كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري بـ3 طرق
جدول المحتويات
- 1 كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري بـ3 طرق
- 2 الاستعلام عن الرصيد في البنك الأهلي المصري
- 3 خدمة الأهلي نت
- 4 الاشتراك في الأهلي نت للمقيمين
- 5 الاشتراك في الأهلي نت للمغتربين
- 6 مزايا استخدام الأهلي نت
- 7 طريقة التحقق من خدمات البنك الأهلي المصري عبر الأهلي نت
- 8 الاستعلام عن الراتب بالبنك الأهلي المصري
- 9 تطبيق البنك الأهلي
- 10 رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري
- 11 مواعيد عمل البنك الأهلي
كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري سؤال يطرحه الكثيرين من عملاء البنك، ويرغبون في معرفة الخطوات الصحيحة وهو مجال حديثنا اليوم، كما سنوضح تفاصيل الحساب بجانب المعاملات المالية التي يرغب العميل بمعرفتها، ويعد البنك الأهلي المصري من ضمن البنوك المصرية الشهيرة، نظرًا لعدد العملاء الكبير المنتمين له، والسبب في شهرة البنك هو أنه يقدم خدمات مصرفية ومالية متعددة للعملاء الخاصين به، ومن ضمن تلك الخدمات الدخول لحساب العميل عبر الإنترنت.
كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري بـ3 طرق
إن البنك الأهلي يعد الأفضل في مصر، نظراً للخدمات المصرفية العديدة المتزامنة مع مميزاته المختلفة، وهذا كمحاولة منه لمواكبة التطور، كما يوفر الراحة للعملاء، ويتيح البنك خدمات تتم عبر الإنترنت، حيث يستطيع العميل أن يُجري المعاملات المالية، والمصرفية الخاصة به من دون الاحتياج إلى زيارة الفرع، ومن ضمن تلك الخدمات الدخول إلى الحساب حيث يستطيع العميل أن يذهب أو ينشئ الحساب الخاص به من خلال ثلاث طرق تتمثل في الآتي:
1. الدخول للحساب من خلال زيارة الفرع
لكي يتمكن عميل البنك الأهلي المصري من الذهاب والدخول إلى حسابه البنكي عليه أن يذهب إلى الفرع الأقرب إليه ثم يقوم بالتواصل مع خدمة العملاء، والتي بدورها ستساعد في الدخول لحسابه.
2. الدخول للحساب عبر ماكينة الصراف الآلي
يستطيع عميل البنك الأهلي المصري أن يفتح الحساب الخاص به عبر التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي التابعة للبنك، ويتم وضع البطاقة الائتمانية في هذه الماكينة، ومن بعد ذلك يستطيع العميل فتح حسابه البنكي.
3. الدخول إلى الحساب البنكي عبر الأهلي نت
تستطيع أن تدخل إلى حسابك في البنك الأهلي عند السير خلف الإرشادات التي سوف نقوم بتوضيحها لك، والتي تتم من خلال الأهلي نت، وهي كالتالي:
- عليك أن تشترك بخدمة الأهلي نت أولا ثم عليك القيام بتفعيل الخدمة، وهذا حتى تستطيع أن تتمم بقية الخطوات.
- بعد أن تقوم بتفعيل خدمة الأهلي نت تحصل على كلمة سر واسم مستخدم الحساب.
- يرسل إليك البنك كود خاص بحسابك، وهذا لكي تستطيع الدخول عليه من خلاله.
الاستعلام عن الرصيد في البنك الأهلي المصري
بعد توضيح كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري سنوضح أساليب التحقق من الرصيد الموجود بحساب العميل، وخدمة الاستعلام عن الرصيد من ضمن الخدمات التي يبحث كثير من عملاء البنك عنها، ويسرنا أن نقدم طرق تنفيذها في التالي:
الاستعلام عن الرصيد عبر ماكينة الصراف الآلي
تستطيع أن تستعلم عن الرصيد الموجود في حسابك بالبنك الأهلي المصري من خلال ماكينة الصراف الآلي، وهذا باتباع الإرشادات التالية:
- وضع البطاقة الائتمانية بالماكينة.
- اختيار اللغة المرغوب الإدخال بها، وهناك لغتين متاحتين بكل الماكينات، وهي العربية والإنجليزية.
- تحتاج الماكينة إلى الرقم السري المكون من 4 أرقام.
- على شاشة الماكينة ستظهر الصفحة الخاصة بخدمات البنك المتاحة في الماكينة، وعلى العميل أن ينقر على رصيد حسابك.
- يتعين على العميل الانتظار لوقت قليل يظهر له المبلغ الموجود في حسابه البنكي.
الاستعلام عبر زيارة الفرع
يستطيع العميل أن يتوجه إلى البنك الفرع الأقرب له من أجل إتمام عملية الاستعلام عن الرصيد، ثم اتباع التالي:
- الذهاب لأحد أفراد خدمة العملاء.
- طلب معرفه الرصيد.
- سوف يقوم موظف خدمة العملاء بإتمام إجراءات معينة ثم يوضح للعميل حسابه البنكي والمبلغ الذي يحتوي عليه الحساب، ويستطيع أيضاً العميل أن يتمم إجراء كشف الحساب الورقي من خلال نفس الموظف.
خدمة الأهلي نت
إن الأهلي نت خدماته تساعد العميل في التحكم بحسابه البنكي كما تساعده في الدخول إليه، وتتميز تلك الخدمة بأنها تعطي حساب العميل أمان من التجسس أو السرقة، ولكي يتمكن العميل من الذهاب إلى خدمة الأهلي نت عليه أن يضغط هنا.
الاستعلام عن الرصيد من خلال الأهلي نت
يمكن لعميل البنك الأهلي التحقق من الرصيد الخاص به من خلال استعمال الأهلي نت المتاح من قبل البنك، والذي يوفر عليه الخروج من المنزل من أجل زيارة البنك، وبالنسبة إلى طريقة الدخول إلى الأهلي نت والاستعلام عن الرصيد يتم استعمال نفس الخطوات التي سبق ذكرها، ولكن سيتم النقر على الاستعلام عن الرصيد بعد إتمام خطوة الدخول إلى الحساب.
الاشتراك في الأهلي نت للمقيمين
بعد توضيح كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري سنوضح الكيفية التي يتم بها الاشتراك بالأهلي نت، وليتم الاشتراك بهذه الخدمة يتعين على عميل البنك التوجه إلى أحد فروعه، وإتمام الإجراءات التالية:
- الذهاب لأحد أفراد خدمة عملاء البنك.
- تقديم طلب للاشتراك بالخدمة.
- كما يتم تحديث بيانات العميل من قبل موظف خدمة العملاء، بجانب أنه سيتم إجراء كل إجراءات الخدمة من خلاله.
- بعد أن ينتهي موظف خدمة العملاء من إتمام إجراءات الاشتراك بالخدمة يقدم الكود إلى العميل، أما عن كلمة السر واسم المستخدم الخاصين بالحساب فسوف يتم إرسالهم على رقم هاتف العميل.
- لكي يستطيع العميل أن يقوم بتحويل أموال من حساب لآخر بكل سهولة يجب عليه أن يحصل على كود “جهاز رمز الأمان” من موظف خدمة العملاء في البنك.
الاشتراك في الأهلي نت للمغتربين
بعد توضيح كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري سنذكر طريقة الاشتراك بالأهلي نت بالنسبة للمغتربين المشتركين بالبنك الأهلي، وهذا يكون بشكل إلكتروني لأنهم لا يستطيعوا الذهاب لأحد فروع البنك، حيث يتعين عليهم أن يتموا التالي:
- انقر هنا لزيارة موقع البنك الأهلي المصري.
- على العميل تحميل نموذج الاشتراك بالخدمة على هاتفه.
- ملئ نموذج الاشتراك من خلال كتابة التفاصيل الموجودة في النموذج.
- يحدد العميل الخدمة المرغوب في إتمامها.
- يرفق العميل نسخة من هويته الشخصية أو البطاقة الشخصية أو جواز السفر شريطة أن تكون تلك الهوية أو جواز السفر سارية المفعول.
- ترسل النسخة على بريد البنك الأهلي الإلكتروني.
- بعد أن يتأكد البنك من بيانات العميل يقوم بإرسال رقم سري إليه على بريده الإلكتروني.
- يحصل العميل في النهاية على كلمة السر الخاصة به على الرقم الذي وضعه في النموذج.
مزايا استخدام الأهلي نت
هناك مزايا وفوائد كثيرة يحصل عليها مشتركين الأهالي نت بالبنك الأهلي المصري، وهذا لأن الأهلي نت يقدم اليوم خدمات عديدة يستطيع أن يستفيد منها العميل بأي وقت من الأوقات ومن تلك المزايا والفوائد التالي:
- يستطيع عميل البنك الأهلي الاستعلام والتحقق من رصيده الموجود في حسابه الشخصي من خلال هذه الخدمة.
- وفرت هذه الخدمة إلى العميل إمكانية فتح حساب في البنك.
- أصبحت عملية تحويل الأموال على العميل أيسر من السابق بسبب هذه الخدمة، حيث يمكن من خلالها تحويل المال بشكل تلقائي إلى الحسابات المتكرر تحويل الأموال إليها ومنها.
- توفر خدمة الأهلي نت على العميل تحويل الأموال إلى خارج أو داخل مصر، وكذلك يمكن للعميل أن يشاهد الشيكات الموجودة ضمن بند التحصيل من خلال تلك الخدمة.
- التحويل ما بين حسابات البنك الأهلي المصري أصبح أيسر وأكثر سهولة باستعمال الخدمة.
- كشف الحساب الخاص بالعميل يستطيع أن يتممه عبر الأهلي نت.
طريقة التحقق من خدمات البنك الأهلي المصري عبر الأهلي نت
تستطيع التعرف على رقم حسابك البنكي الخاص بالبنك الأهلي المصري، وهذا من خلال إجراء الخطوات التالية:
- التوجه لأحد فروع البنك.
- طلب الاشتراك في خدمة الأهلي نت من خلال خدمة العملاء.
- قم بكتابة نموذج الطلب.
- تحصل على رقم سري مؤقت تستطيع أن تقوم بتبديله وكتابة رقم سري آخر بعد أن تقوم بتسجيل الدخول.
- سيرسل إليك البنك رابط تسجيل الدخول.
- انقر على الرابط ثم قم بكتابة كود المستخدم والحساب ثم قم بالنقر على تسجيل دخول.
- سيتم فتح نافذة أخرى لك عليك أن تضع بها الرقم السري الخاص بحسابك البنكي ثم تضغط على log in.
- في واجهة الموقع الرئيسية سوف تجد كل حساباتك البنكية ورصيد كل حساب.
- تستطيع من خلال الواجهة التعرف على المزيد من الخدمات التي ترغب بالاستعلام عنها مثل رقم الحساب أو كشف الحساب وغيرها من خدمات البنك المصرفية.
الاستعلام عن الراتب بالبنك الأهلي المصري
بعد معرفة كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري ستتعرف معنا على طريقة الاستعلام والتحقق من الراتب بالبنك، وتتمثل معلومات الاستعلام في الآتي:
- يمكن للعميل الاستعلام عن المرتب بشكل مجاني في البنك الأهلي، وهذا من دون الحاجة إلى تسديد أو دفع أي قيمة إضافية من أجل الوصول أو الحصول على هذه الخدمة.
- يستطيع البنك أن يسحب مبلغ بسيط عند قيام العميل بالاستعلام عن الراتب بحالة استخدام أي بطاقة ائتمانية أخرى.
- إذا استعمل العميل البطاقة البلاتينية أو بطاقة الخصم المباشر تصبح خدمة التحقق من الراتب خدمة مجانية.
- بحالة استعمال العميل بطاقة مدفوعة سيكون الاستعلام والتحقق من الراتب مجاني، ولكن إذا قام بسحب الراتب من خلال هذه البطاقة سوف يتم أخذ رسوم منه بمبلغ 2 جنيه.
- إذا استخدم العميل بطاقة دفع للحوالات سيكون السحب والاستعلام من دون تسديد أي قيمة مالية إضافية.
- استعمال البطاقة الائتمانية يكلف العميل 5٪ من الراتب إذا تم سحبه، أما إذا استخدم البطاقة في الاستعلام فقط فإن الاستعلام سيكون مجاني.
- استخدام العميل لبطاقة البنك الأهلي للمرتبات أو استعمال بطاقة المرتبات الحكومية يجعل خدمة السحب والاستعلام خدمة مجانية تماما.
تطبيق البنك الأهلي
التطبيق يجعل العميل قادر على التحكم الكامل في الحساب من دون الذهاب إلى أحد فروع البنك، وبذلك فهو يوفر على العميل وقت وجهد ومال كما يوفر عليه أشياء أخرى كثيرة، حيث يستطيع من خلاله الاستعلام عن الخدمات كما يريد، ولا يحتاج إلى القلق بشأن تثبيت التطبيق، وهذا لأن التطبيق يتيح له تسجيل دخول وإنشاء كلمة مرور قوية، وبالتالي لا يستطيع سوى العميل استعمال التطبيق، كما لا يمكن للمتطفلين اختراقه، وهذا لأنه يسمح بإنشاء رمز PIN للعميل، وفائدة استعمال هذا الرمز أنه يتم تسجيله في كل مرة يدخل بها العميل إلى التطبيق، ولتحميل التطبيق يجب الضغط هنا.
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري
بعد ذكر كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري سنذكر رقم خدمة العملاء الخاصة بالبنك، وهذا لأنه يوفر للعملاء رقم يعمل على مدار اليوم كاملاً، وهذا بحالة عدم تمكن العميل من الحصول على كود الأهلي نت، وهذا الرقم هو 19623 وسعر دقيقة الاتصال بهذا الرقم هو سعر الدقيقة العادية.
وإذا كان العميل من خارج الجمهورية يستطيع أن يتصل على 20225760777 أو الاتصال على 0020219623، والجدير بالذكر أن الأرقام تعمل على مدار اليوم كامل.
مواعيد عمل البنك الأهلي
يبدأ عمله في الثامنة والنصف صباحاً، وينتهي دوامه في الثالثة عصراً، وكل الفروع تعمل بداية من الأحد وحتى الخميس، وبالنسبة إلى الفروع الموجودة في المطار الدولي فهي تعمل لمدة 24 ساعة، وهذا لكى توفر خدمات البنك للعملاء، وبالنسبة إلى مواعيد العمل الخاصة بتبديل العملات فهي من الثامنة صباحاً إلى الثامنة مساءً.
قدمنا كيفية الدخول على حسابي في البنك الأهلي المصري كما قدمنا الاشتراك في الأهلي نت للمغتربين، الاشتراك في الأهلي نت للمقيمين، الاستعلام عن الرصيد في البنك الأهلي المصري، فوائد استخدام الأهلي نت، كما وفرنا رابط تطبيق البنك والذي يستطيع العميل استعماله لمعرفة ما يرغب بمعرفته.